为进一步提升群众防诈骗意识和能力,压降电信诈骗案件发生率,2024年1月10日,交通银行临汾鼓楼广场支行积极作为,多措并举,全力保护好群众钱袋子。充分利用厅堂阵地渠道进行宣传,同时走进鼓楼广场周边社区,针对老年人群体,开展以“守住养老钱,幸福享晚年”养老诈骗宣传活动。
网点工作人员将厅堂作为主阵地进行宣传,致力于确保客户资金安全。在业务办理中,客户服务经理向办理转账汇款的客户提示防范电信诈骗,切实落实转账三必问:是否认识收款人、是否知晓转账用途以及是否熟知目前的常见的电信诈骗套路,指引客户认真阅读防范电信诈骗告知书,对汇款用途以及收款人信息含糊的客户进行重点关注;对新开卡的客户,核实办卡是否为客户本人使用,向客户介绍出租、出借、出售银行卡的危害,防止被不法分子利用;利用客户等待办理业务的时机,对办理存取款转账的老年客户,进行防范电信诈骗的宣传。
网点工作人员成立宣传小组,走进钟楼小区进行宣传。在宣传现场,宣传小组围绕近期高发的典型电信网络诈骗案例,提醒广大老年群众警惕以提供养老服务、投资养老项目、销售养老产品、宣称以房养老、代办养老保险等诈骗手段,逐一揭露养老诈骗套路和惯用伎俩。讲解电信诈骗的危害及防范措施。同时,倡导老年群众自发地成为反电诈的“宣讲员”、“传播者”,向身边的家人、朋友、患者宣传辨别电信网络诈骗相关知识和技巧,助力提升防范电诈意识和能力,营造全社会共同参与,全民共同防范的良好氛围。
交通银行临汾鼓楼广场支行将不断推进防电信诈骗知识的宣传普及,积极引导群众增强防范能力,切实帮助老年群体提高防骗的意识和能力,守好“钱袋子”。