今年以来，曲沃农商银行党委紧紧围绕省、市工作部署，强化党建引领，坚守市场定位，整合优势资源，创新金融产品，深耕县域金融业务“主阵地”，客户拓展工作取得了阶段性的良好成效。
聚焦特色优产品，精准满足农户金融需求
针对曲沃县北董金蒜、南林交莲藕、史村大棚等蔬菜特色产业，曲沃农商银行党委依靠县域“南菜北果”特色产业格局，找准需求做创新，紧扣特色而为，以省行富康贷为基础，研发线上专属信贷产品“富康-特色农业贷”，在办贷模式上，高效使用“人民银行再贷款”和“政府性融资担保”，通过量身定制的金融产品，有效提升客户金融服务获得感、满意度。
聚焦转型优策略，精准服务激发企业活力
该行党委积极整合产业链供应链全链条客户交易的产品流、资金流、信息流，为客户精准画像，实现批量支持上下游中小企业；改变过去以行业划分的信贷队伍建设模式，通过市场拓展专班、信贷专班以产业链供应链成立的专业服务团队，打通全产业链条服务堵点；全面回访了解辖内企业客户经营生产变化情况，对有资金需求的客户开通绿色通道，第一时间受理，限时办结，切实解决客户的实际困难，帮助客户渡过暂时性资金困难，进一步提升服务效率和客户金融体验。
聚焦主责优服务，精准推动客群增量提质
该行党委牢记人民性是金融工作的根本属性，为更好地服务辖内客户，该行采用“厅堂+外拓”的形式，紧跟节日时间节点，依托客户分层营销，开展多种形式的厅堂活动；春节期间联合县公共就业人才服务中心按周开展返乡人员金融服务对接活动、定期选定行政村召开“乡村振兴联合共建”现场授信会，针对存量客户及前期意向客户，安排专人进行高频回访，设置老年人爱心专座，全流程贴心业务引导等举措帮助客户解决金融问题，从细节处增强客户黏性。（王明瑞）
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