小微企业和个体工商户是国家经济和社会发展的重要基础,是创业富民的重要渠道,在扩大就业、改善民生、促进稳定、增加国家税收等方面起着举重若轻的作用。为深入贯彻落实党中央、国务院关于降低小微企业和个体工商户支付服务费的工作部署,进一步让利实体经济,践行社会责任。交通银行临汾分行营业部于2024年6月17日开展减费让利专项宣传活动,让惠企利民福利落到实处。
在本次宣传过程中,支行主动发挥阵地宣传优势,在厅堂醒目位置摆放宣传公告、宣传折页、宣传海报等物料,在大门入口处的咨询引导台放置最新版的服务价格手册。在对公客户办理业务的过程中,工作人员主动告知收费标准和优惠政策,并以通俗易懂、趣味生动的形式向客户讲解减费让利政策并做好客户解答工作。
此外,为提升小微企业和个体工商户对减费让利政策的认知度、满意度。支行成立宣传小分队,主动进社区、进商铺、进写字楼,把惠企政策送到商户手中。在支行附近的商圈,工作人员逐户派发宣传折页,向商户面对面讲解减费让利相关政策。在写字楼门口,工作人员携带宣传物料,耐心解答过往群众对减费让利政策提出的相关疑虑和困惑。
减费让利专项宣传活动不仅为市场降低了流通成本、优化了营商环境,还为提振消费信心、进一步促进经济社会高质量发展发挥了积极作用。下一步,交通银行临汾分行营业部将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,认真执行减费让利政策、创新宣传手段、提升金融服务质效,让减费让利政策惠及更多市场主体,全面助力实体经济高质量发展。(张肄)