交通银行临汾新百汇支行开展整治拒收惠民生“零钱包”服务“零”距离活动

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为贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求,维护人民币法定地位,优化现金使用环境,交通银行临汾新百汇支行积极践行“金融为民”理念,于2024年7月11日开展整治拒收人民币宣传活动并推广“零钱包”兑换服务,全面优化人民币现金流通环境,有效提升公众使用现金获得感,以实际行动维护人民币法定地位。

围绕现金服务 守好厅堂宣传“主阵地”。该支行立足网点大厅,强化阵地宣传,提供零钱兑换便民服务,提前准备了标准版零钱包(装入固定金额的小额零钞),并接受个性化配置、大额兑换需求预约,积极宣讲人民币法定货币地位,提醒公众遵守相关法律法规。对前来办理业务的客户进行现场知识讲解,并发放宣传折页及“零钱包”,广泛宣传拒收人民币现金违法行为的危害性,提醒广大消费者在消费过程中要维护自己的合法权益。

践行社会责任 拓宽上门送教“覆盖面”。该支行工作人员深入周边商户,推广“零钱包”兑换活动,面对面宣讲拒收人民币现金的危害,提醒商户尊重公众支付选择权,同时提供合法安全的非现金支付工具,确保现金收付渠道畅通;并对网格内的经营主体普及相关法律法规,宣传不得拒收人民币现金的相关知识,并承诺积极兑换小面额人民币,提供“零钱包”兑换服务,扩大宣传覆盖面。

交通银行临汾新百汇支行表示,下一步将继续秉承以客户为中心的发展理念,采取灵活多样的宣传方式,积极开展整治拒收人民币现金宣传工作,持续做好人民币现金“零钱包”兑换服务,提升现金便民服务水平,营造优质、高效、安全、畅通的现金服务环境。(杜洪洁)

[编辑:乔坤]
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