为增强企业凝聚力和市场竞争力,营造全员关心质量、重视质量的良好氛围,进一步加强质量文化建设,全面维护国家5A级旅游景区、国家级服务业标准化示范项目、国家级文明旅游示范单位、山西省质量奖提名奖、首批“山西精品”等品牌荣誉,奋力打造“旅游满意在大槐树”品牌,洪洞大槐树景区积极筹备开展2024年“质量月”活动。
本次活动以“加强质量支撑,共建质量强国”为主题,时间为2024年9月1日至30日。活动分为“实行公开承诺,强化责任担当”“开展质量自查,明确责任目标”“提升岗位技能,强化质量落实”“推广普通话周,增强服务效能”“开展质量宣传,强化质量意识”“开展主题活动,强化质量成效”六个环节开展。
多年来,洪洞大槐树景区始终以质量促发展,以质量强品牌。此次“质量月”活动将以山西省文旅厅提出的“安全质量、服务质量、环境质量”三大服务质量提升为基础,以企业质量管理标准体系为手段,致力于提升员工的质量意识和服务水平,不断增强景区旅游服务质量与信用。
目前,各项准备工作正在紧锣密鼓地进行中,景区全体员工满怀期待,积极为“质量月”活动的顺利开展贡献自己的力量。通过本次活动洪洞大槐树景区将在质量建设方面迈出更加坚实的步伐,为游客提供更加优质的旅游服务体验。