隰县农商银行深化“工会驿站”暖心服务,并将其作为普惠金融、惠民利民的重要抓手,通过“工会驿站+”服务模式,为职工、为客户、为户外劳动者送去更多有价值的服务,有效打通了联系客户、服务群众的“最后一公里”。
盛夏以来,各支行工会驿站紧扣积极满足广大客户和社会群众的需求,不断丰富服务内容,不断优化服务形式,为广大户外劳动者、老年客户等送去了清凉与关爱,传递了农商行的人文关怀与社会责任,让他们切实感受到了农商行的温暖与关爱,持续打造了户外劳动者“第二家园”。
各支行还依托工会驿站开展心理疏导、防电诈、网络安全支付等金融知识宣传等特色活动,为户外劳动者提供面对面、心贴心的精准服务,不断向户外劳动者征求意见建议,不断提升服务功能,深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”的服务理念,着力打造城市文明建设的新高地。龙泉支行延伸“工会驿站”服务触角,在后院安装了电动车充电桩,更加便捷和保障了员工、客户和户外劳动者安全出行。
总行工会积极与县总工会联系对接,紧紧抓住隰县小西天文旅热的时机,积极参与县总工会开展的流动驿站送温馨志愿服务活动,充分发挥传递爱心、传递清凉的接力作用,联合引领社会文明新风尚,打造业界认可、百姓信赖的“工会驿站”公益服务品牌,为广大户外劳动者、外来游客提供更多便民、惠民的特色服务、有温度的服务。
总行工会不断拓展工会驿站服务项目,联系中医学院中级针灸师高淑苗来行,就诊脉、量血压、检查颈肩、腰腿疼、心脑血管等项目进行中医免费义诊,并围绕症状深入讲解预防和治疗措施,关爱职工身心健康,让职工以更积极健康的身心状态投入工作和生活。
隰县农商银行将以工会驿站为载体的服务体系,不断提高工会驿站服务质效,凝聚金融力量,用暖心服务、公益服务切实提升职工、客户和户外劳动者的获得感、幸福感、安全感。(闫杨)