【编者】今年以来，侯马农商银行深入贯彻中央金融工作会议精神，按照省农商行党委、临汾审计中心党委关于信贷转型工作的部署要求，以新质生产力促进金融产品服务创新，搭平台、建场景、拓客户、谋发展，重构精微快贷、精微甄选、精微易享、精微结算、精微通办“五大线上平台”，奋力蹚出数智驱动高质量转型发展之路。
为推进零售数智化转型工作，依托精微快贷平台持续强化金融创新力度，借力科技赋能，不断提升金融服务质效，在支持大众创业就业、践行普惠金融、助力乡村振兴、服务实体经济等方面积极贡献农商力量。
强化服务理念 转变零售转型管理模式
侯马农商银行在国庆节假日期间坚持以网点为阵地，积极开展厅堂营销活动，通过向前来办理业务的客户添加企业微信、介绍“精微快贷”宣传海报、发放宣传折页等环节，深挖潜在客户。了解客户真实需求实现客户精准画像，把有需求的客户依托“精微快贷”小程序，借助线上平台收集资料，分析客户数据，为后续产品推荐提供数据支撑。
优化办贷流程 有效提升办贷效率
运用数字化分销模式，依托“精微快贷”小程序，发展合作伙伴成为“合伙人”，使其通过线上平台与员工绑定，注册并通过审核成为该行非员工性质的营销人员，作为业务营销端的延伸，负责推介业务，形成裂变，成为员工营销的好帮手，使渠道触及每一个客户。系统为每个合伙人生成专属业务营销码，客户扫描合伙人的营销码进行贷款申请，客户经理实时接单办理。
加强互建互联 打造零售转型发展引擎
侯马农商银行坚持“走出去”的贷款发放模式，客户经理分组分队下乡对有意向的客户进行上门服务，依托“精微快贷”平台，强化“富农贷”、“富商贷”“富民贷”等线上信贷产品推广力度，开通“绿色办贷”通道，打造“一次办好”服务模式，变“线下审批”为“线上审批”、“随时审批”，从贷款申请直到贷款发放，实现贷款“当日申报、当日反馈、最迟次日审批”的贷款发放模式，提高信贷审查审批效率，切实提升客户体验度。（张莉雪）
晋公网安备 14010602060069号
