新年伊始，翼城农商银行在2025年首季“开门红”的激烈角逐中一马当先，以雷霆之势打响新年开篇之战。元旦当日，该行存款总额一举净增1.09亿元，用亮眼成绩彰显出强大的市场竞争力与团队凝聚力，也为全年业务发展锚定了奋进航向。这一斐然佳绩的背后，是全行上下齐心、协同奋进，多措并举打出的一套营销“组合拳”。
多元营销策略，深挖客户资源富矿
元旦佳节，喜庆氛围弥漫，翼城农商银行敏锐捕捉商机，全面开启“厅堂+外拓+线上”三维立体式营销“法宝”。步入厅堂，目之所及皆是精心装扮的节日盛景，温馨愉悦的金融服务环境让客户如沐春风。柜员们以专业素养为笔、热情服务为墨，为每一位踏入网点的客户精心勾勒优质金融体验，不失时机地推介各类存款产品，将厅堂化作营销主阵地。
与此同时，外拓尖兵们兵分多路，深入社区、乡村、商圈的每一处“角落”。穿梭于大街小巷，与群众唠家常、话金融，精准洞察潜在存款需求。一旦锁定目标客户，便迅速详实记录信息，精心搭建精准营销台账，为后续的持续跟进、深度服务铺就坚实道路。各网点更是趁“开门红”东风，扎根基层一线，将金融服务直通车开到百姓家门口，无缝对接社区、村庄客户资源，在深耕老客户关系、筑牢忠诚度“堡垒”的同时，广纳新客源，让存款业务的“蓄水池”持续扩容、澎湃不息。
压实责任担当，激活团队奋进力量
为充分点燃员工的拼搏斗志，激发团队协作的磅礴伟力，翼城农商银行总行巧立“每日营销龙虎榜”。每日营业终了，大数据的“聚光灯”聚焦各网点存款进度，深度剖析、精准总结，让先进者的成功经验成为全行共有的智慧财富，为暂时落后者照亮前行之路，由此催生互帮互促、你追我赶的奋进热潮。
网点负责人更是以身作则、冲锋在前，主动担当“首席客户经理”，带队走访辖内重点客户，精准把脉资金流向，对客户在金融服务中的痛点、堵点问题“靶向治疗”，以真诚服务的“强磁场”牢牢吸附每一笔可能外流的资金。在这种良性的内部竞争生态下，员工营销短板加速补齐，团队向心力、战斗力持续凝聚，合力推动全行存款稳步上扬、屡创新高。
贴心跟踪服务，锻造卓越客户体验
翼城农商银行各网点巧用“线上+线下”双轨并行策略，编织起全方位信息传递网络。线上，微信公众号、视频号、抖音号、客户专属群等新媒体平台火力全开，存款产品优惠、积分好礼兑换等资讯如雪花般纷至沓来，精准触达客户指尖；线下，网点公告醒目亮眼，客户经理电话回访温情满满，社区、村委宣传海报随处可见，确保信息覆盖无死角。
针对前期锁定的意向客户，专属服务团队迅速跟进，开启高频、贴心跟踪服务模式。客户经理们化身客户的金融“管家”，以热忱之心倾听诉求，以耐心之举化解顾虑，以细心之态雕琢服务，与客户从陌生走向熟悉、从相识迈向信任，逐步构建起朋友般的深厚情谊。客户无论置身繁华都市还是偏远乡村，都能时刻沐浴在农商行贴心、高效服务的暖阳之下，客户粘性与日俱增，为存款的持续稳健增长注入不竭动力源泉，支撑翼城农商银行在金融浪潮中逐浪前行、行稳致远。 （红玉）
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