2025年“首季开门红”工作开展以来,洪洞农商银行三维分理处盯关键、盯重点、盯源头,抓重要客户、抓基础客户、抓新增客户,分类施策,扎实推进,实现各项存款稳定增长。截至目前,各项存款较年初净增1102.44万元。
一、抓重要客户,提高对接效率,在“深”字上下功夫。
三维分理处毗邻赵城工业园区,周边企业、商户、政府单位多,该网点紧盯岁末年初单位年终补贴、政府专项资金、企业回流资金,捕捉有价值的资金信息,抓关键时节和重要关口,专人跟踪服务,落实资金归行,牢牢锁定开户单位资金源,做好服务客户的“店小二”。
二、抓基础客户,提高服务效率,在“实”字上下功夫。
该网点围绕“开门红”的各项目标任务,划分“网格”营销区域,按人分格,层层压实责任,每日晒单、通报进度,激发员工营销积极性和主动性。同时,组织员工进企业、进社区、进商户、进市场、进农户,专人回访打前阵,柜面服务守阵地,班后上门做维护,加大营销渗透力度,全面宣传营销存款、公积金贷款、晋享e付等产品,制定24小时延时服务,随时受理客户金融需求,为每位客户量体裁衣,提供“专属服务”。
三、抓新增客户,提高宣传效率,在“活”字上下功夫。
该网点通过装饰“节日”厅堂,摆放“开门红”展架,营造温馨红火的厅堂氛围,通过举办厅堂“微沙龙”,为前来办理业务的客户进行活动宣讲,及时将“开门红”活动优惠政策进行宣传;拓宽“线上获客”渠道,利用微信朋友圈进行“圈粉”行动,在回馈新老客户的同时,吸引大众客户前来参与,推动各项业务稳定发展。(华耀)