今年以来，侯马农商银行营业部党支部推进党建和业务深度融合，开展上门“三送服务”，即送政策、送资金、送服务，与群众思想上共振、感情上共鸣、行动上共进，以优良的工作作风发挥“支部建在支行”上的金融服务保障作用。
送政策，党建引领守初心，锻炼支部“真功夫”。牢固树立与实体经济同舟共济的服务理念，将关于金融支持疫情防控、实体经济、新市民等文件内容融入“三会一课”日常学习，提升思想高度和战略广度，筑牢金融支持实体经济的基石。同时，严格落实上级金融政策，完善特色信贷产品和普惠金融专营机制，探索形成批量化、规模化、标准化、智能化的小微金融服务模式，加快政策性优惠利率贷款投放步伐。
送资金，普惠金融担使命，锤炼党员“真本领”。将每一名党员都培养成为普惠金融宣传员，加强思想建设和考核机制，引导党员积极承担金融支持民生工作，提升党员使命感和执行力。通过主题党日“集中固定走访”和日常“随机走访”，对毗邻的街道市场商户、社区居民群众开展“一揽子”金融服务宣传介绍，针对特定行业和群体客户，仔细挖掘特点，宣传支农支小再贷款等特色产品，确保在第一时间，了解一手资料，对接群众需求。通过不断提升信贷管理水平和服务效率，实现降低贷款门槛、拓宽增信渠道、大力减费让利，有效降低群众融资成本。
送服务，深度延伸强特色，凝练群众“真感情”。支部坚持以“客户为中心”的服务理念，在为代发工资单位提供一揽子金融服务的基础上，通过建立“红色联系卡”，致力于服务好单位内部员工和相关人员：原来只服务到单位的，延伸服务好单位内每名员工；原来只服务到社区的，延伸服务好社区内各小区各住户；原来只服务到商户的，延伸服务好生产加工、物流运输、销售经营、售后服务等上下游商户，将金融服务贯穿全产业链条，真正实现“哪里有需要，哪里就有农商银行的服务”，让普惠金融的理念深入人心。
该支部将持续提升服务质效，做专做强小额信贷、做多做实普惠金融、做细做透便捷金融，将更多金融活水输送到生产生活的重点领域，实现满足市场需求和自身发展相融合，圆满完成既定目标任务。（耿小芳）
晋公网安备 14010602060069号
