山西省数字政府建设领域典型案例公布隰县入选！

8月24日，第四届晋阳湖·数字经济发展峰会数字政府发展论坛在太原举行。本次论坛优选了山西省内数字政府建设领域12个典型案例，作为建设成果予以公布，以发挥典型案例的引领示范作用，促进相互学习、相互借鉴。其中，隰县数字乡村治理典型案例入选。隰县数字乡村项目内容主要围绕乡村基层治理、智慧社区开展，提供30余项便民服务功能，包括PC管理端、小程序管理端及公众端3个系统平台，系统实现了全县域乡村治理数字化、社区管理智能化，实现了村务、政务、党建、网格管理、人居环境线上管理等指尖服务。

隰县：乡村治理平台助力乡村智治自治

“治理有效”是乡村振兴的五大总要求之一，也是乡村振兴的基础。隰县作为首批国家数字乡村试点，响应中央号召以提升县域基层治理能力为目标，进一步瞄准和聚焦乡村基层党组织“散”、基层综治负担“重”、村民自治手段“少”等重点难点问题，聚力建设隰县乡村数字治理平台，探索基层“自治、智治、法治、德治”新模式。

强化线上信息发布，畅通干群沟通渠道。由于“人不在村”，很多流动在外的村民难以及时了解最新的相关政策，也无法及时向村“两委”反映问题，积累的矛盾很容易变成潜在的治理风险。有时村民对政策产生误解，基层干部又没及时解释，就很容易引发村民的抵触情绪。现在村委及时将重要政策发布在平台之上，同时村“两委”的通知、重大事项、村内财务情况也会及时公开。村民不必再到村委会了解情况，在手机上就可以随时掌握最新信息；而对村干部来说，“智慧村务”可以一键推送消息提醒所有村民，村内事务的通知和重要政策的宣传变得更加容易。

事件上报关注民情民意，及时消除问题隐患。基层治理小程序中的事件上报给村民提供了反映问题的渠道，也让村干部和各级政府能够及时掌控舆情，消灭风险的酝酿空间。村干部或网格员在收到来上报事件后需要及时给群众一个答复。通过事件上报可以体现村民对某个问题的关注程度，便于让村干部摸清群众到底关心什么事儿，优先解决人们最关注的问题。而在村民的疑问得到解答后，其他村民也能在这一平台上了解相关信息，提高了工作效率。这种及时有效的沟通拉近了干群之间的关系，即便一些问题短期内无法解决，得到村干部的详细回复和解释后，村民大多也能谅解。

推动线上便民服务，完善村级综合服务管理。推动线上便民服务。推动村级基础台账电子化，开展信息化管理，优化客户端应用功能，简化办事流程。实现线上证明办理，村民只需在小程序线上提交证明所需资料信息，经村委审核后，线上便可直接出具加盖公章的证明材料，村民可自行下载使用。简化使用流程，便于外出务工村民证明的办理和开具，实现手续便捷化。同时村域内实现意见征询信息化，村内重大事项村委可在小程序上进行发布，积极推动在外务工的年轻人共同参与治理、助力村庄发展。进入该模块后，村民可以在议题下发言或对议题进行投票表决，议事结束后还可以进行对外公示，将议事结果进行对外展示。

便民服务使用讲解

三维实景展示智能运营，辅助乡村精细化管理。整合县域乡村数据资源体系，以三农基础数据库，生产管理数据库、农业农村管理、集体经济、农村生活环境等数据资源建设为基础，以三维实景地图为支撑，建设乡村智能运营中心，实现县乡村三级精细化运营管理应用。以实景三维地图为数字底座，整合乡村治理、产业、环境等多类数据资源。打造综合治理、乡村民生、乡村产业以及绿色乡村模块，为县级管理人员提供县级基层治理、民生服务、产业发展以及人居环境现状与问题管控，支撑县域智慧决策。为各乡镇打造“乡镇一张图”，定位各乡镇特色产业、幸福小院以及劳务输出信息资源，辅助乡镇实现精细化管理。为不同行政村提供各村域村务、党建、环境、安全监控实况数据，提升村级治理服务应用。

数字乡村运营中心

构建美丽乡村积分商城，激励村民环境自治。为构建美好家园，提升村容村貌，公众APP端建立美丽乡村积分商城模块。通过环境清理、环保监督、曝光等形式来赚取积分，结合积分商城和爱心超市的线上下一体化新模式。推广宣传人居环境整治提升政策和要求，增强村民环保意识。建设“随手拍”事件上报模块，鼓励全民参与美丽乡村治理。创建数字门牌，加设二维码，实现“一户一码”。村民一键扫码后登录账号，查看积分制度、下发任务、时间期限等信息。通过完成垃圾清理的任务增加积分，反之，未完成者扣除相应积分。增设在线报名参与志愿活动模块，宣传、监督村民进行垃圾清理获得志愿时长，志愿者活动时长可用于抵消负分。

基层治理创新信息收集形式，减少重复报表工作。为推动基层组织减负，强化基层信息填报的云端管理和在线调用，让基层干部从忙于报文报表的琐碎工作中解放出来，真正减轻基层多头报送的压力，为基层干部集中精力抓落实、干事业创造良好环境。各级管理人员可以在乡村治理平台发布信息采集任务，选择相关任务负责人员，通过自定义填报模板，实现多级数据的收集和管理。同时针对采集内容形成二维码，填报人员通过扫描即可进行信息填写，简化操作流程。建立县域各部门信息互联互通共享机制，打破各单位之间的“信息孤岛”，有针对性地采集新的指标和数据，提高基层上报数据资料的利用率。