近年来，电信网络诈骗案件频发，诈骗手法不断翻新升级，其中老年人是受到诈骗侵扰的一个重要群体，洪洞农商银行高度重视防诈工作，组织人员多次进行专题培训、情景演练，开展形式多样的宣讲活动，旨在不断提高客户特别是老年人防范电信网络诈骗意识和能力，全面保障客户资金安全。
近日，客户张女士焦急地走进洪洞农商银行城关支行营业大厅，直奔柜台，说是要办理转账业务，非常急，迟了就不能获得贷款了。
当问及具体情况时，张女士说家里最近装修急需用钱，便在手机上搜索到一个贷款平台，根据平台提示，先在手机上加了客服的微信，该平台又以张女士银行卡交易流水不足拒绝授信。该客服称可以通过帮其刷流水，“帮助”张女士尽快达到贷款条件，具体操作先是转账到张女士银行卡，再让张女士在规定的时间内把钱转到指定的账户，以此类推循环操作……
办理业务的农商行人员意识到客户可能遇到诈骗，便高度警惕起来，随即按照规定，向负责人汇报情况，马上与大堂经理一起给张女士做工作，劝其不要着急转账。张女士向工作人员展示了自己与客服的聊天记录和通话记录。经过认真查看，工作人员仔细地为张女士分析情况，现场讲解其中的疑点和风险点，还用近期网络上报道的案例，为其普及电信诈骗的金融知识。
张女士才幡然醒悟，原来对方正是利用自己急需用钱的迫切心理，将自己卷入这场骗局，最后在工作人员的协助下，删除了诈骗人员联系方式，避免了经济损失。
下一步，洪洞农商银行将持续强化防电信诈骗的宣传和普及工作，为客户提供更加安全、可靠、高效的金融服务，为人民群众的财产安全“保驾护航”。（李秀秀）
【温馨提示】
近年来，随着网络借贷市场的日益活跃，骗子的诈骗手段也是越来越新颖，往往让人防不胜防。骗子们利用群众缺乏金融知识、急需周转资金等弱点，大肆在网络上虚构“＊＊贷款集团”公司名称，发布放贷虚假信息。广大客户朋友们，贷款一定要到正规银行，莫相信不明网站的低利率高额度引诱，擦亮双眼，保护自己的征信和财产安全……
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