为更好地解决特殊人群办理身份证难的问题，襄汾县公安局邓庄派出所将“户籍窗口”开到百姓家，主动上门办理身份证，为群众解难题、办实事、办好事。
11月6日上午，襄汾县邓庄镇居民董某拄着拐杖来到邓庄派出所户籍室大厅，称其妻子身份证到期需要换领，但因身体原因不能到所办理，且难以坐立，请求民警为其特殊办理。户籍民警立即做好登记，并约好上门办证时间。
11月8日中午，户籍民警带上相关设备来到董某家中，帮助其妻子整理头发、调整姿势，成功采集到一张合格的人像照片。董某表示，因两人都行动不便，平日很少有人来看望他们，见到民警忙前忙后地服务，真的很高兴，十分感谢民警的热心服务！
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