临汾移动古县分公司整治“蜘蛛网”打造优质“心级服务”

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为助力古县创建全国文明城市,临汾移动古县分公司党员志愿服务队,深入包联小区、交通路口等开展志愿服务活动,做文明创建的倡导者、传播者、践行者、守护者,充分彰显了企业的责任与担当,为创建文明县城增砖添瓦。

整治“蜘蛛网”,打造优质“心级服务”。为深入贯彻落实古县县委县政府关于创建全国文明城市的部署要求,临汾移动古县分公司积极响应,成立专项工作小组,通过与精神文明建设中心、工业和信息化局及社区等单位的沟通协调,列清单、排计划,扎实推进空中线缆整治行动,以“规范、整齐、安全”为原则,多措并举扎实推进空中线缆整治工作,提升网络质量,优化城市环境。自线缆整治行动以来,古县移动公司已完成顺景园、机械厂等30余个小区的线路整治工作,排除安全隐患100余处。

开展社区、包联小区“双报到”志愿服务。临汾移动古县分公司组织党员到龙岗社区、包联登富康小区开展“双报到”活动。在岳阳路与平阳街十字路口,志愿者们对车辆乱停、行人闯红灯等行为进行制止,在包联小区内劝导车辆乱停放、随地吐痰、电动车未上牌等不文明行为,使用扫帚、簸箕等工具,对小区内的落叶、烟蒂等进行全面清理,开展垃圾分类、文明城市创建宣传,常态化开展文明交通志愿服务活动。2023年以来参与20人次,服务时间达180小时。

“背包客”主动上门,“零距离”服务群众。临汾移动古县分公司组建“幸福背包客”队伍,聚焦客户服务需求,搭建专项服务通道,为用户上门做宽带入户精销的同时,为客户送去一对一的业务答疑、业务办理、慰问帮扶等服务,为客户全力创造“舒心、贴心、暖心”的服务体验,让更多有需要的客户享受到便捷、贴心的上门服务。

下一步,临汾移动古县分公司以党建为引领,将党建工作和文明创建工作同向发力,党员领导干部充分发挥模范带头作用,继续扎实推进空中“蜘蛛网”线缆整治及“双报到”志愿服务工作,持续优化网络质量,不断美化城市环境,打造优质“心级服务”品牌。(庞茹  )


[编辑:孔志华]
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