近日，临汾市妇幼保健院儿童呼吸科护士靳云接连收到两封来自患儿家属的表扬信，一笔一画，语言朴实，感情真挚，充满了温暖和感激。
据悉，这两位写信者都是该护士所负责的患儿家属。其中一位患儿第一天入院后家属非常地焦虑，面对孩子要采血、扎留置针、皮试、吸痰等等一系列护理操作时，家属显得非常担心，面对焦虑的家属，靳云深刻理解家属的心情，耐心地解释每一项操作目的，进行入院疾病宣教，与家属沟通，全面了解患儿的情况，并经常巡视病房，给予他们关心和帮助。经过几天的治疗、护理，患儿病情平稳了，她这种工作认真负责，全心全意为患者服务的精神，家属表示非常感谢。
“谢谢你这几天的照顾，你们的服务态度太好了，技术也好，我要给你大大的点赞！”患儿家属主动对护士说到。
每一封感谢信都饱含家属对儿童呼吸科和临汾市妇幼保健院的认可，象征着医患情深，不仅是对医护人员的肯定和鼓励，更是对他们工作的鞭策和激励。该院将不断提升诊疗技术水平，不断优化服务能力，做有温度的儿童健康守护者。（解荟群）
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