小微企业是国民经济发展的生力军，在稳定增长、扩大就业、促进创新、繁荣市场和满足人民群众需求等方面发挥着极为重要的作用。近年来，国家不断倡导金融机构加大对小企业的金融扶持力度，有效拓展支持中小企业既是国家、社会的需求，也是金融机构服务长尾客户的必然战略。作为一家始终关注小微企业成长的金融机构，平安产险临汾中支始终将自身业务发展与小微企业的金融服务需求紧密结合，坚持“以客户为中心、以合规为底线”的经营理念，不断优化产品结构、调整业务流程、提升用户体验。

在日常拜访过程中了解到某小微企业从事废旧物资回收利用，并且主要是通过某参加铁路局报废物资公开竞价招标的形式，参与废旧物资回收项目。该铁路局招标频率高，单一报废物资价值高，对应的投标保证金数额也相对较高。因此该小微企业急需通过保函模式缓解投标资金压力。

平安产险临汾中支了解该小微企业的需求后，总经理梁军高度重视，统筹协调各项工作。核保岗杨浩指导企业准备资料，提交申请，同时协调产险总部审批授信。目前已为该小微企业审批授信额度70余万元。未来，考虑企业投标频率较高，且招标人固定，公司计划针对该招标企业创新投保方式，利用平安科技优势，设置一键出单链接，减少人工操作和沟通时间，提升客户投保体验。

小微企业规模小、较分散，资金需求“短、小、频、急”，但对金融企业扶持产品和扶持政策的获取通道有限。平安产险临汾中支将继续履行服务实体经济、保障社会民生，促进高质量发展的使命充分发挥金融科技优势，提供有温度的金融服务，惠及更多小微客户。