为进一步推进网点文明规范服务落地实施，提振员工服务精气神，深化以客户为中心的服务理念，侯马农商银行持续改进晨夕会召开流程，提升网点服务质量，以朝气蓬勃的精神面貌，用实际行动践行“全力以赴”的农商服务。侯马农商银行各营业网点晨会上，全员站立两排、着装规范、精神抖擞，用坚定的眼神、铿锵的话语，展示了坚定开拓的信心，凝聚了奋进的力量。
“提靓”晨会展现新面貌，让服务更舒心
仪容仪态不仅代表了个人的精神面貌、朝气与活力，更是该行对外展示形象的“窗口”。每日晨会同事之间相互检查着装和仪容仪表，检查工装是否整洁干净，工牌佩戴位置是否标准，领花、领带、头花等是否佩戴得体，仪容仪表是否自然淡雅，共同练习文明用语、规范举止礼仪，通过仪容仪态自检充分展示员工良好的精神面貌与朝气活力，让服务焕发新光彩。
“互鉴”晨会激发高效率，让服务更快捷
侯马农商银行各营业网点充分利用每日晨会传达总行工作精神、要点，定期对网点工作开展情况进行总结，查漏补缺找准发力点，及时调整工作状态和工作方法。同时号召全行员工对网点当前有效实现各项任务目标建言献策，激发团队活力，调动每一名员工的工作热情，对存在的问题集体讨论提出意见和建议，实现共同参与，群策群力强化团队效能，提升客户服务体验。
“高燃”晨会唤起新活力，让服务更激情
创新晨会模式，从传统的“说教式”晨会模式走出来，增添互动环节。每日晨会由当日主持人为大家分享一个正能量励志小故事，既是对员工情绪的调节，也是团队凝聚力的补给。在营业前充分调动员工积极性，把正能量励志的情绪带给自己，转化到工作中，激发正能量共创团结氛围；增添运动锻炼、小游戏等系列活动，进一步增强全员的参与度，提高工作积极性，提升团队凝聚力，以朝气蓬勃的精神面貌迎接新一天，热情洋溢服务客户。
“靓丽晨会”不仅让员工身心愉悦、精力充沛，还为员工们提供了展示自我的舞台，激发出向阳而生的力量，为每天看似日复一日的繁杂工作注入新鲜的血液，凝聚了发展合力。下一步，侯马农商银行将以晨会开展为契机，继续凝心聚力、再鼓干劲、攻坚克难、破浪前行，打造一支精神足、素质强的活力团队，以良好的农商风采为广大金融消费者提供更加优质的服务。（史江红）
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