近日,临汾市妇幼保健院创新服务模式,推出“一次挂号管三天”服务、建立门诊“一站式”服务中心、建立入出院服务中心等惠民措施。进一步优化患者就医流程,改善群众看病就医体验,不断增强人民群众看病就医获得感、幸福感、安全感。
“一号管三天”就诊模式,是指患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节,原则上只挂一次号,若因辅助检查不能完成而无法当天诊治,患者携检查检验结果复诊时,门诊大厅分诊台的工作人员经首诊医师授权,结合患者需求,同时根据当天出诊医师挂号进度,为患者挂取“0元复诊号”,3日内(含就医当日)在同一院区、同一科室看同一疾病不再支付二次挂号费用。适用场景包括普通门诊、专家门诊、专科门诊。
有以下情况之一者可享受“一号管三天”:1、要做需要空腹等准备的检验检查项目但当日不能检验检查。2、当日就诊但部分检验检查不能完成的。3、要做大型仪器检查等项目且当日不能获取检查报告的。
有以下情况之一者不享受“一号管三天”:1、该就诊模式不针对已完成门诊诊疗但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者(如儿科反复发热的患儿);2、患者首诊已经完成,要求更换同专科医生看诊的患者;以及急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、慢病门诊、特需门诊、方便门诊、跨科室、跨专业就诊的患者,不适用“一号管三天”模式。(解荟群)