近日,临汾市妇幼保健院儿童呼吸科本着“以患者为中心”的临床护理服务理念,围绕“贴近患者、贴近临床、贴近社会”,不断提升护理服务内涵,为患儿提供优质、安全、满意的护理服务。
加强临床护理,促进护理服务贴近患者
一是全面落实责任制整体护理,责任组长根据患儿病情合理分配责任护士,落实责任制护理;二是加强基础护理,每日落实晨晚间护理制度,每周一基础护理日,所有护士走进病房,加强沟通,及时了解患儿需求,为患儿提供主动服务。
提高护理质量,促进护理服务贴近临床
一是提高业务能力与技术操作水平。每月进行业务学习及技术操作培训并考核,不断提升护理人员业务能力及专业技术水平,为患者提供更专业、优质的服务;二是保障护理质量安全。开展医护联合查房,让护士更全面了解患者的病情,以便提供个性化护理服务及护理措施。
拓展护理领域,促进护理服务贴近社会
开展延续性护理服务:一是住院患儿出院后通过科室公众号,推送出院宣教卡,为患儿科普恢复期居家护理的相关内容;二是针对慢性疾病,如哮喘患者,根据计划,定期随访,指导家庭用药及护理,实施个性化延续护理服务。(解荟群)