隰县农商银行:拓展渠道挖潜资源,8天超完首季个人金融达标客户目标

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2024年首季“开门红”活动开启后,隰县农商银行党委以深化普惠金融、提高客户黏合度为抓手,紧盯个人金融达标客户营销拓展,建立首季“开门红”重点指标“龙虎榜”,通过实行日监测、周播报、旬约谈、月考核,从多个维度对日业绩进行通报和公示,不断强化过程管控,全力推动营销活动取得良好成效。截至目前,全行拓展个人金融达标客户新增321户,完成目标任务268户的119.78%,暂居全市第一。

一是拓展客户渠道。各党支部积极响应总行党委的工作部署,坚持以客户为中心,聚焦客户需求,结合“开门红”目标任务,对照存量客户全面梳理潜在达标客户明细,持续细化营销举措,层层压实责任,积极深入辖内社区、商场、商铺、公园等人员集聚量大的场所和乡镇、乡村,先人一步主动出击、跟踪营销,拓展客户、抢占市场,广泛收集客户基础数据,全面拓展优质客户,精准营销重点客户和有效客户,同时紧抓时间节点,精准营销客户办理存款、贷款、贵金属和保险等业务,协调村委主任、乡镇联络员进村入户配合开展营销,更好地发挥政银合作双向赋能作用。

二是挖掘客户资源。各支行负责人统筹协调、联动发力,充分调动全员营销的主动性和积极性,在初步筛选存贷款基本得分1分客户的基础上,进而选择办理过社保卡的客户,针对挑选出的客户主动上门绑定微信银行、下载晋享生活,确保营销客户达到个人金融达标客户要求。党员干部带头采取实地走访、调查问卷和平台作业+线上作业等方式,聚焦竞赛目标,优化资源配置,通过任务到人、全员营销,深入融合对接对标赶超,全面做好厅堂服务及外拓营销;通过把各项营销任务落实到每一日、落实到每一人,有条不紊地开展专项营销和多元化营销活动;通过服务质量和客户体验双提升,有效夯实客户基础,持续拓展客户群体。

三是强化客户营销。全行干部员工不断加强客户对接服务,深化开展网格化营销,真正把每个家庭、每个经营户的有效金融需求挖掘出来,各支行通过成立“内勤+外勤”搭档的营销小分队,采取走出去送“金融达标业务上门”的方式,开启“零距离、全方位”金融服务模式,重点关注和营销零散客户、挖掘边缘客户等稳步营销个人金融达标客户。并充分利用乡镇、社区、乡村等微信群,大力宣传“开门红”营销活动项目及积分换礼品事宜,以线上营销的形式持续提升营销覆盖面和综合业务营销质效,确保首季“开门红”取得全胜。(闫杨)

[编辑:席亚文]
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