“打开手机微信，轻松一扫，电动车（电动自行车）就充上电了。既便捷安全，费用也很优惠。”近日，大宁农商银行投建的首个智慧充电桩在大宁县通泰滨河城小区投入使用，方便安全的操作得到业主们的纷纷点赞。这也是山西农商银行在全省布局场景建设的一个缩影。
大宁县位于晋西吕梁山南端、黄河东岸、临汾市西北部，县城内8000多户23000余人，有住宅楼宇60多个，仅有一条主街，一万多辆电动车成为居民出行的主要交通工具。“低层住户私拉电线，高层住户推车上楼。”电动车充电就成为摆在老百姓面前的刚需。“进楼入户”、充电线路“飞檐走壁”、入户充电等隐患现象“层出不穷”。
近年来，山西农商银行作为服务三农的主力军，持续推进金融创新，服务类、消费类、民生类各种场景建设已经融入到老百姓的生活中，提供了更加精准、更加个性化的金融产品与服务，切实拓展了农商银行金融服务的广度与深度，成为农商银行坚守主业服务实体的有效延伸。
大宁农商银行作为县域内的本土银行，始终坚持“支农支小服务实体经济”的市场定位，发挥自身“本乡本土”和“根深脉长”的优势，致力于搭建各种服务平台，扩大金融服务的物理边界，通过高频生活服务增加与客户的互动性，带动低频金融服务的效能提升。通过建立“金融顾问、金融村官、金融管家”三支队伍，打造“银政、银农、银商”三大平台，精准对接全辖客群，实现各类客群金融服务的全覆盖。
如何让老乡们充电更安全更便捷，怎样实现“银行＋服务”与客户刚性需求的精准对接，成为大宁农商银行党委班子经常讨论的话题。经过多次调研、反复论证、深入分析，大宁农商行有效融合线上与线下渠道，金融服务与非金融服务同步推进，建设场景与客户实现深度对接，首个加载山西农商银行晋享易付支付功能的智慧充电桩应运而生，一幅社区智慧场景画卷在大宁县正徐徐展开……
先行先试，敢于“做第一个吃螃蟹的人”
大宁农商行以银商合作平台为主导，主动延伸跨界融合，布局多场景生态圈，打破柜台局限，在山西农商联合银行和临汾审计中心的技术支持和数次指导下，衍生出以聚合支付为主要操作平台的服务抓手，选取辖内规模较大的两个小区启动“银行＋小区”智慧充电桩工程试点，开始智慧化场景的先行先试，真正将金融服务无缝渗透到居民消费、生产等各类“生活化”场景。
这也是山西农商银行首个加载晋享易付支付功能的智慧充电桩，大宁农商银行将场景建设搬进了小区，把服务送到了老百姓的家门口。
智慧充电，减少隐患保障安全性
智慧充电桩是将现代科技与电动车充电设施相结合的创新成果。通过引入智能化管理系统和先进的充电技术，智慧充电桩为小区居民提供了一系列便利和智能化的功能。
智慧充电桩实现了充电过程的智能管理和控制。居民可以通过手机APP应用进行查询充电状态、实时监控等操作，轻松掌握充电情况。
智慧充电桩具备安全可靠的充电保护功能。采用先进的充电技术和安全措施，能够确保充电过程的稳定性和安全性。充电桩具备过流、过压、短路等多重保护机制，有效防止电动车充电过程中出现安全问题，保障居民的充电安全。
整洁有序，打通充电“最后一米”
“2021年8月1日，国家出台了《高层民用建筑消防安全管理规定》，明确禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电，违者最高处罚1万元。”通泰小区物业公司负责人于总介绍。“我们小区是新建的楼盘，安全问题是重中之重。充电桩是小区必建的配套设施。前些时日，正当我们准备建设充电桩时，恰巧遇到上门金融服务的大宁农商行曹晓宏副行长。”
“充电桩由我们农商行免费为小区投建，后续一系列维护也由我们负责！”曹晓宏与物业负责人于总一拍即合，彻底解决了物业公司的后顾之忧。
“安装了智慧充电桩之后，方便小区的电动车集中管理，物业管理更加省心省力。同时降低电动车火灾风险，减少居民财产损失，既解决了小区电瓶车乱停乱放的问题，还美化了小区环境，同时为小区省去了建设成本，提升了整个小区的形象。”放眼望去，一个有“颜值”又安全、冠有“山西农商联合银行”LOGO的智慧充电桩，已成为小区一道美丽的风景线，物业负责人于总拍手称快。
智慧充电桩的应用为小区居民带来了诸多便利和优势。居民无需再“推车上楼”“飞线充电”，只需在小区内就能方便快捷地为电动车充电，提高了出行效率。同时，智慧充电桩的绿色充电理念也促进了低碳出行意识的培养，为小区营造了清洁、环保的出行环境。
安全便民，智慧充电桩为幸福生活保驾“续航”
“电动自行车违规充电引发火灾的新闻经常看到，想想都后怕。自从小区安装上智慧充电桩，既方便又安全，而且充一次电才一块多钱，时不时还有优惠券赠送呢。”1月4日上午，该行工作人员在佳苑小区查看充电桩运行情况时，小区住户冯女士刚结束充电准备外出，与工作人员交流过程中露出了满意的笑容。
当天下午，在佳苑小区智慧充电桩，刚买完菜回来的业主张女士，不到一分钟就给电瓶车充上了电。张女士一边操作一边告诉工作人员，现在随时能在手机上看充电情况，充满了就自动停止，可以避免过度充电影响电池健康，不仅方便而且更加实惠。
智慧充电桩实行人车分离、集中充电，只需要手机扫一扫即可轻松、安全给电动车充电了，方便又快捷！
“我们这个设备是24小时无人值守，它是自动识别的，非常安全。”佳苑小区物业负责人介绍，电动车充电桩电源插座具备限时充电、自动断电、故障报警等功能，当充电出现问题时，充电桩会立即自动断电保护。用户还能在手机上实时查看电瓶车的充电状态、充电时长和消费金额，清清楚楚，一目了然。业主唐先生表示，他们愿意在这里来充电，一方面是安全有保障，另一方面收费也很合理。
智慧赋能，为居民打造便捷、智能的绿色出行环境。
大宁农商行借助互联网先进技术，为小区免费提供智慧充电桩自助式操作系统，在小区植入智慧充电灯箱、安全操作指引宣传牌等“场景广告”，并逐门逐户进行“地毯式”宣传，开展首次免单体验活动，不定时投放优惠券，让业主通过“一键式”充电缴费，享受省时、省事的场景体验。
该行定期组织金融管家服务团队深入小区开展系统运维，面对面了解业主诉求，及时做好服务解答，常态化开展安全消防知识普及，反诈知识宣传，帮助业主树牢安全意识。
一是“生活化”场景更加便民利民。农商行将场景搬到了小区，把服务送到了家门口，串联起银行、客户、商家和千家万户。面向社区用户覆盖面广，服务人群较为集中，能迅速汇集社区用户流量，更加广泛地便民惠民。
二是提高了居住环境的公共安全性。智慧充电桩设置了自动断电、充满即停功能，有效避免了飞线充电带来的火灾等消防隐患，防止个别住户存在侥幸心理，利用飞线充电或者将电瓶拿回家充电，导致整栋楼的公共安全受到影响。
三是价格透明，收费合理。根据大小不同的充电功率设置了五档收费标准，一般功率收费标准定为1元充4小时。用户可以通过小程序随时掌握充电情况，收费透明可观，广大用户在享受优惠充电的同时，节省时间节省开支。
四是银行聚合支付安全性更高。该场景加载山西农商银行自主研发的晋享易付支付功能，是银行对持卡人线下支付服务的网络安全和支付安全的前沿保障，不仅能保障物业和业主的资金安全，还能保障业主的信息安全，避免了充电小程序界面推送的各种小广告给客户带来的困扰，杜绝了客户误操作形成资金损失的可能。
五是有力提升银行优质服务形象。智慧充电桩的墙面背景板和车棚背景板设置为科普宣传进社区的前沿阵地。通过图文并茂的形式，形象地展示党建知识、反诈知识、消防安全、金融知识，银行产品等信息。
目前，大宁农商行投建的两个智慧充电桩试点，已取得较好效果，小区电动车停放更规范整洁，居民生命财产安全也得到了保障。“充电桩虽小，却是事关民情冷暖。”大宁农商行党委副书记、行长冯立平表示，下一步，大宁农商行将持续开展平台研发，不断搭建场景金融体系，下沉金融服务重心，整合科技、资金、客户等多方资源，聚焦民生需求，实施场景金融建设，充分利用成熟的“银政、银农、银商”三大平台，打造“互联网＋”闭环生态圈，实现多方共赢，激发当地经济发展新活力，为大宁百姓的幸福生活保驾“续航”。（张鹏飞 曹亚茹）
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