为将优化账户服务落到实处、提高减费让利政策的知晓率和普惠性，进一步强化账户服务助力优化营商环境建设，2024年1月16日，交通银行临汾新百汇支行积极响应中国人民银行相关要求，全面展开了优化账户服务宣传活动。
一、立足厅堂，营造浓厚宣传氛围
交通银行临汾新百汇支行以厅堂为主要宣传阵地，在集中公示栏公示了最新价格目录、倡议书、负面清单、三级投诉电话等文件，在网点窗口摆放最新版价格目录并张贴了简易开户流程，营业网点电子显示屏滚动播放宣传口号及相关内容，向到店客户解读政策，普及减费让利、减费让利、惠民利企、支付为民、开户不难等知识，解读监管政策，逐条介绍了全行拟实施的优惠项目、优惠价格、优惠对象、优惠时间等具体内容，进一步增强了群众对惠民政策的了解。
二、走出厅堂，加强基层宣传力量
为支持小微企业和个体工商户经济发展，构建和谐金融消费关系与良好金融生态环境，该支行工作人员走进新百汇周边商圈“面对面”开展优化账户服务知识宣传活动。宣传员为大家讲解包括支付服务“三农”方面政策、减费让利政策，对为小微企业简易开户服务进行详细讲解，保证小微企业应开尽开、即开即用，切实解决小微企业开户难问题，并发放“支付降费惠民利企”宣传折页，进一步提升宣传效果。
三、自助办理，提高账户服务触达率
该行始终坚持以客户需求为导向，持续完善买单吧商家版App的服务功能，为小微商户提供自助开户申请、自助交易收款、自动语音播报、自助交易查询、自助对账服务和全天商服热线等服务，着力打通普惠金融服务“最后一公里”，让小微客户足不出户便能享受到便捷、高效的金融服务。
交通银行临汾新百汇支行将以各项宣传活动为契机，持续组织认真学习账户服务有关政策要求，积极构建常态化、长效化支付服务宣传机制，将宣传与服务工作紧密结合，切实履行金融机构的社会责任，时刻为客户提供高质量的服务，持续提升客户满意度，为促进人民银行优化营商环境业务与应用场景加速融合贡献交行力量！（杜洪洁）
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