吉县农商银行屯里支行:“三提高”促进业务“新突破”

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自“首季开门红”开展以来,吉县农商银行屯里支行以实际行动坚守金融服务的本职工作,坚持提高效率、提升效能、提增效益的“三提高”工作方针,取得各项业务“三突破”成果,交出“开门红”亮眼答卷。

提高宣传效率,资金组织再上新台阶。创新宣传方式,该支行通过制作内容充实、干货饱满而又吸引眼球的微动画、微电影,利用时下最流行的抖音、快手等社交软件对新旧业务、“首季开门红”的各项优惠政策进行宣传,促使客户从被动变为主动;持续开展对公存款行内循环率,通过围绕辖区重点企事业单位,开展“链式”营销,以目标客户为圆点,通过拓展目标客户上下游的连接客户,不断对外拓展,以链式营销做大资金流量,不断向屯里支行注入新的“资金链”;大力推广手机银行和晋享生活,通过发放“优惠券”的方式强强联手,真正把“实惠”送给客户。同时,组织内外勤联动外拓服务,为客户现场开展“一卡四平台”业务,真正让客户习惯使用农信产品,把资金留着农信卡中。

提升投贷效能,贷款投放实现新突破。一是做实活动、规范动作,扎实推进客户服务。该行组织深耕三农“一村一座谈”活动,重点抓好春节前后“返乡务工人员”群体,上门营销宣传;持续深化“四张清单”走访对接,加大信贷客户储备,梳理市场资源,利用消费旺季对全辖个体工商户进行全覆盖式走访;重点做好存量客户维护全面回访,开展精准服务。

二是创新产品、优化利率,提升市场竞争力。根据创新出有针对性的《利商贷》、《福商贷》、《安居贷》、《利农贷》、《链条贷》等10余种贷款项目,通过上下班时间,充分了解客户需求,吃透政策,为客户提供最适合的贷款项目,帮助客户真正解决“燃眉之急”。

三是入户营销,提升服务能力。开展“地毯式”“拉网式”的入户营销,综合运用电话回访、走进田间地头等形式,精准对接客户,“一对一”“一户不落”的完成信息采集、产品推介,将农信优质产品送到客户身边,实现了资金与项目的精准对接,产品与需求的迅速对接,农信与客户的无缝对接。

提增授信力度,整村授信再创新局面。一是通过主动下沉经营重心,努力把普惠金融服务送到乡村,提供上门“送政策、送信息、送资金”等特色服务,通过组队的形式,利用上下班时间,积极踏上地头,将服务送到田间,真正让农户不再等“贷”。

二是以“政策授信”载体的形式,以村委为单位,定期开展整村授信咨询课。详细讲解农商银行“零门槛、手续简、上门办、放贷快”等优势,真正做到精准营销。

三是开展定期回访扫清“疑虑”障碍,通过“授信客户二次回访、灵活产品运用、调整考核权重、扩大整村授信范围”等一系列措施,着力提升服务体验感、授信覆盖和用信转化率。(艾菲)

[编辑:张李鹏]
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