交通银行临汾东城支行开展零钞预约兑换服务平台推广宣传活动

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为提供更优现金服务,交通银行临汾东城支行已加入山西省人民币零钞预约兑换服务平台,公众可以根据自己的需求通过云闪付APP的零钞预约功能选择就近网点预约兑换零钞。

广泛性宣传,提高普及率

为了创造更好的营商环境,真正践行“惠企利民”的初衷,交通银行临汾东城支行员工开展广泛宣传,使该平台快速进入公众视野,使各商家在有需求时可以充分利用该平台进行预约兑换,免去线下预约往返网点的烦恼,为公众提供高效、便捷的零钞兑换服务。

针对性宣传,提高利用率

基于网点现金业务较多的特点,我行根据日常业务情况,筛选出有零钞兑换需求的客户,对该部分客户通过电联等线上渠道开展针对性的宣传,充分利用零钞预约服务平台打破现金业务信息不对称的壁垒,满足客户零钞兑换的需求,提高现金服务的质效。

零钞预约服务平台的推广,既为公众零钞兑换提供了便利,又能使银行业金融机构快速、准确地获取到客户的需求,从而增加客户粘性,提供更优现金服务,从而提高社会满意度。

[编辑:孔志华]
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