2月28日，洪洞农商银行组织辖内运营主管、综合柜员、大堂经理开展业务知识测试和工作例会。持续提升前台运营人员综合业务素质和服务质效，通过以考促学、以会促进等形式，全力打造一支前台运营的“精兵强将”，助力各项业务高质量转型发展。
总行党委书记、董事长黄宝安现场指导，强调运营工作在推动各项业务发展和树立良好品牌形象中的重要作用，要求运营人员持续强化自身学习，每天练、每周测、每月比，把业务技能的提速、工作效率的提高、服务水平的提升，全部体现在日常运营工作中，不断满足客户多元化服务需求，展示商行良好形象，为推动商行高质量发展做出应有的贡献。
本次测试内容涵盖柜面日常基础知识以及账户管理、反洗钱、反电诈、支付清算等业务知识，内容覆盖全面，重点突出。通过测试，不仅是对前台柜面人员业务知识的学习、掌握情况进行检验与摸底，而且使全员对自身岗位职责有了更全面的了解，防范风险意识及业务能力得到不断增强。
为了固化成效、总结经验、持续提升，培训结束后，运营管理部组织召开工作例会，对此次业务测试进行点评，复盘总结二月份运营工作，通报各网点在晨会召开、业务办理存在的问题差距，要求运营人员直视短板找差距，正视问题严防范，强化业务技能提升，加强练兵频次力度，着力打造规范化、标准化的运营团队。
下一步，洪洞农商银行将坚决贯彻落实省农商行和临汾审计中心的决策部署，严格按照总行党委的安排要求，充分调动和激励广大员工“学业务知识、练岗位技能、提服务水平”的积极性，不断强化运营管理“强实力”，不断提升业务技能“硬实力”，推动各项业务高质量转型发展，擦亮“百姓银行”品牌形象！（华耀）
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