黄河新闻网临汾讯 有一种暖心，叫真诚付出，有一种贴心，叫优质高效。近日，发生了这样让人暖心的一幕，一名客户为中行临汾解放路支行送上“真诚服务、至善无痕”的锦旗，表示自己诚挚的谢意。
据了解，数日前，客户李先生来到中行临汾解放路支行厅堂，并向工作人员表示，因家人紧急住院，急需前往中行洪洞支行办理社保卡，但中行洪洞支行营业部距离客户家人所在医院太远，便询问该行可否前往医院进行上门见证。
获悉情况后，秉承全心全意服务客户的宗旨，该行大堂经理立即向该行领导汇报，并立即启动应急预案，现阶段处于特殊时期，该行业务经理本着党员同志冲锋在先的理念，主动请缨前往医院进行上门见证。
为解客户燃眉之急，经客户与医院重症病房沟通好后，该行业务经理同一名柜员在做好个人防护的前提下，前往医院进行上门见证，及时解决了客户异地开卡难题。
一个小小的暖心举动、一个紧急的上门见证，体现了中行临汾解放路支行员工不畏艰难，迎难而上为客户提供金融服务的初心。下一步，该行将持续确保金融服务不断档，客户暖心有温度。（李莉）
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