工行临汾银苑支行开展金融消费者权益日宣传活动

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黄河新闻网临汾讯 为进一步宣传金融消费者权益知识与权益保护工作,同时针对社会公众的实际需求,普及网上金融业务、防范电信诈骗和非法金融广告,工行临汾银苑支行开展了“3·15金融消费者权益日”活动,帮助广大群众足不出户享受金融服务,提升风险防范意识,切实维护消费者权益。

一、普及金融消费安全知识

临汾银苑支行继续以“权利·责任·风险”为主题,在厅堂展览台、便民服务台、大堂填单台分别摆放消费者权益宣传手册与宣传海报,自媒体设备循环播放金融消费者权益维护主题之视频讲解,为广大客户提供全方位资讯服务与宣讲平台。

二、线上线下多渠道,加强“以案说险”风险提示

为了使客户全面了解该行金融产品与金融服务,银苑支行在厅堂及接待处设置消费者权益知识讲解驿站,以典型案例剖析的形式,为客户讲解账户资金安全、个人信息安全、非法集资风险和过度负债等热点问题,现场为客户答疑解惑、排忧解难。

三、紧抓客户需求,开展特色宣传与营销

临汾银苑支行根据该行客户对金融理财、大额存款、个人一手房贷款、外汇产品等业务需求,开展了“一对一”“多对一”宣传与业务推广,切实做好产品推介,抓紧契机容纳吸收他行存款与客户群,为客户提供特色金融服务体验,引导客户使用手机银行、购物商城等线上平台,加强了客户风险防范意识。

随着经济与科技发展,金融诈骗手段和花样层出不穷,当前客户对金融陷阱的防范能力稍显不足,借助“3·15消费者权益保护日”活动契机,临汾银苑支行精心策划并开展广泛宣传,相信一定能为客户带来更优质服务体验,共创美好和谐金融环境。

[编辑:张蒙悦]
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