据“尧都区人民政府网”消息，近日，临汾市委常委、尧都区委书记陈纲在区矛盾纠纷多元化解中心，与来访群众面对面交流，心贴心沟通，现场协调解决问题。区委副书记郭云平，区委常委、常务副区长郭忠义以及区住建、财政、信访局相关负责人参加接访。
接访中，陈纲认真听取了东城还迁小区来访群众代表的诉求，详细了解了有关情况，并与相关部门负责人共同商讨解决问题的办法和措施。
陈纲强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁，是密切联系群众的重要渠道。各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想，从“事要解决”根本目的出发，以高度负责的工作态度，对群众反映的诉求和问题进行深入研究，对于合理诉求，坚持依法依规办事，严格按照相关政策程序要求，制定解决方案和解决方法，及时对接协调有关部门进行解决。
要定期向信访代表通报问题处置的进展，让信访群众心有所安。要严格落实工作责任，明确部门责任和具体责任人，依法解决群众合理诉求、化解矛盾纠纷，以解决问题的实效不断提升群众的幸福感、获得感、安全感。（郝红瑞 刘凯杰）
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