为落实好临汾西站“第一落点”疫情防控措施、更好地服务群众,临汾市卫健系统广大党员干部闻令而动,组成疫情防控突击队奔赴临汾西站,开展疫情防控政策咨询、重点人员管理与“点对点”转运工作。
一面旗帜映初心
“我们的健康码怎么变黄了?”
“怎样才能变绿?”
“需要隔离吗?”
4月8日中午,在市卫健委临汾西站健康码异常处置工作小组登记处,一对夫妻向市卫生健康综合行政执法队稽查科科长段建军咨询。他们准备从浮山返回西安时,在临汾西站查验两码时,发现健康码变黄码,无法返程。
“我的行程码昨天还是绿码今天怎么就成黄码了?”疫情防控的各项政策,各项流程,是段建军最常翻阅的资料,做好特殊人员应急处置和衔接工作,必须消除他们的不安、急躁、恐慌和担忧。“你们现在肯定走不了,咱先冷静一下,先把票退了,以免耽误退票造成损失。”面对着急焦虑的两人,段建军耐心细致地向他们解读相关规定,“咱们变码肯定是有原因的,而且变码也会同步收到短信通知……”
了解为啥码会变,妻子又追问:“到底什么时候能变成绿码?”他们对防疫政策不了解、流程不清楚,段建军就不厌其烦地解释,让他们知晓相关程序和管理方式。
而夫妻二人最紧张的是:“我们需不需要被隔离?多会能回家?”
他们的担忧,也是段建军关心的重点。在听说他们寄放在西安邻居家的小孩生病,亟待返程照顾的特殊情况后,在符合条件的基础上,急事特办,段建军紧急向卫健委上报,经确认符合省转码条件可以转为绿码后,第一时间为他们解码。当晚,夫妻二人就踏上了列车。临走前,他们特别要求与段建军合影,并相互留下了联系方式。
“今天真是麻烦你啦!再次感谢你以及其他工作人员。防疫要注意安全。”在返回西安后,夫妻二人特地向段建军打电话报平安并表示感谢。
“一名党员就是一面旗帜。”作为一名老党员,自3月5日冲锋到抗疫一线后,段建军就发挥党员先锋模范作用,在工作中落实管控要求,排查管控漏洞,提出合理建议,建立快捷渠道,优化工作流程……
在疫情防控中亮身份、见行动、作表率,正面迎战疫情风险,段建军说,他相信每名疫情防控工作人员都做到了100%的投入,“为可能,尽所能。关键时刻冲得上去,危难关头豁得出来,因为这是我作为党员的职责所在、使命所向。”
信念之中蕴柔情
4月6日清晨,空气中还透着凉意,临汾市急救中心李康宁早早出了门,乘坐第一班公交车到临汾西站疫情防控点轮值。每天最早一趟高铁是7∶40发车,李康宁总会7点钟准时到岗。这天,很多乘客提前到站。“进站有6个黄码。”整个早班李康宁便再没有机会停下来喘口气。一早上都在登记、沟通、联系和交接,只一上午电话就打了66个。
面对有疑虑的乘客,李康宁总是不厌其烦地宣传解释政策,嘴唇干了,喉咙沙哑了,但她始终严格按照疫情防控要求,做好每个环节,登记好每一项信息,当好疫情防控的“宣传员”“登记员”“管理员”,将风险“拒之门外”,把人民放在心上。她说:“宁可十防九空,不可失防万一。”
中午时分,一名步履蹒跚的老人在亲人的搀扶下来到登记处,这一行四人来到高铁站发现健康码变黄码,无法返程。“黄码人员必须“点对点”对接到位,不能随意流动。如果需要解码也需要时间,但他们都还没有吃午饭。”在得知他们面对的困难和实际需求后,李康宁当即化身“服务员”全力协调解决,还自费为四人购买了方便面并打好热水送到了他们手中,给暂时滞留的他们带去临汾的温暖。“谢谢你们对疫情防控工作的配合!还有什么需求或遇什么困难,都可以向我们及时反映,我们一定会尽力帮你们解决。”李康宁贴心叮嘱,让他们不要着急,安心在等候区等待。
当天值守中,李康宁还陆续接待了5个抗原筛查异常的乘客,这是她值班以来第一次接触到这样的乘客,难免心有余悸。“平时不觉得有啥,一下碰到5个,突然感觉危险离自己真的很近。”作为一名母亲,她也会怕。将5人陆续交接给市第三人民医院后,虽然做好了消杀,李康宁却有点儿害怕回家,于是又去买了酒精和消毒液,回家后再一次进行了全身消毒,才敢抱一抱自己刚刚一岁的宝宝。
承担着疫情的风险,舍小家顾大家,保人民生命安全,李康宁从未有丝毫怨言,也没有过半分犹豫。
初出茅庐担重任
张惠芳是市卫生健康综合行政执法队新考录人员,却是临汾西站疫情防控点的“老面孔”——从成立党员先锋队至今,她一直坚守在这儿。
艳阳之下,中午时分气温骤升,张惠芳已浑身湿透,引导重点人员登记、缓解他们焦虑的情绪、与所在辖区做好交接工作……在一道道严谨的程序中,她送走了一个又一个健康码异常的重点人员,周而复始。
一个人在临汾,经历并接触疫情防控,年假之后便再没回过家,25岁的张惠芳初入社会,便对疫情之下医护工作者的不易和辛苦深有体会。
临汾西站工作时间从早7点开始到晚10∶30结束,若是最后一趟抵临的列车中有乘客健康码异常,那晚上回到家肯定已到半夜。穿着密不透风的防护服,忙起来一身汗,到了夜晚,冷风一吹,还会打几个寒战,而最让她担心的还是晚上一个人回家的那份不安全感。
“对于情绪不好的乘客,我也很能理解他们无法回家或者工作被耽误的心情,但是疫情防控还是最重要的。”张惠芳曾遇到一位因健康码状态异常,行程被耽误,情绪比较激动的大叔。她了解情况后,为其详细解释了防疫政策以及现阶段的解决办法,并第一时间联系相关人员争取在最短时间帮其解决问题。这位乘客也从一开始的情绪激动,到认真配合,再到最后感谢张惠芳不遗余力帮助他解决问题。
为了扎实提高疫情防控实战能力,张惠芳“练内功”“储能量”,密切关注疫情动向,认真学习疫情防控相关文件。她觉得,身为一名卫健系统的工作者,疫情当前,就应该不畏困难冲在前面。
匆匆行程中,没有人知道他们的名字;厚厚的防护服下,也没人看清他们的面孔。在困难面前迎难而上,不推诿、不逃避;在风险面前积极应对,不畏缩、不躲闪。他们默默付出、无私奉献,用实际行动守护岁月静好。(闫晏宏)
原标题:坚守“疫”线护民安——记临汾西站“点对点”转运专班市卫健委工作小组