今年以来,古县农商银行岳阳支行紧紧围绕“首季开门红”各项任务目标,召开专门会议,解读考核方案,激励全员营销,团队双向选择,晨计划夕汇报,步步为营步步推进。截止目前,实现各项存款净增6335万元,完成首季任务的211.17%。
深入解读方案,抓核心,团队聚力
该支行第一时间组织召开全员讨论研究”首季开门红“活动方案,对照任务目标,支行行长主动“扛大头”,认领全行50%的任务目标;支行党员主动认领高于一般员工20%的任务目标;充分发挥“头雁引领”和模范带头作用,全面激发全员的积极性、主动性。有计划、有步骤摸排存量客户,划分客户等级,制作营销规划,晨会锁定目标客户,夕会总结兑现承诺,全员行动、凝心聚力,步步为营、冲刺目标。
厅堂外拓兼顾,明方向,数据比拼
该支行一手抓厅堂营销,一手抓入户拓展。厅堂内布置宣传海报、宣传展架、礼品展台等,营造厅堂的开门红氛围,各营销小组轮流坐堂宣传积分送礼、存款送礼、绑卡送礼等活动;同时,外拓小组入户营销,以“回馈客户”为媒介,搭起与新老客户的桥梁,早出晚归汇报战况比数据,团队内部实现“你追我赶”氛围。
开通VIP客户通道,特殊化,粘合客户
春节前夕,存量大客户资金流动频繁,清算金额较大,为更好的服务客户,快速回笼优质客户资金,该支行特设立VIP客户专柜,指定专人办理清算业务,节约客户时间成本,为客户提供高效服务,提升客户体验感,增加与客户的粘合度,为各项业务发展打下坚实基础。(闫京)