4月2日，山西省各地集中对网友给山西省省长李小鹏的一批留言作出回应，共计14条，详情见下：
【网民留言】
你好，李省长。山西省运城市广厦房产六年不给其下紫薇香河湾小区业主办理房产证，主管部门不管。政府投诉不理。人民可欺呀，，小区一千多户居民权利被侵害，无路可走啊！在我眼里山西还有一个为民的官的那就是你，希望你为民做主！！
答复意见：
网民朋友：您好！对于您所反映的问题，运城市政府领导高度重视，及时责成有关部门认真核实处理。现将调查处理情况答复如下：
首先，对未能及时给您办理房产证致以深深的歉意。根据了解的情况，广厦房产开发的紫薇香河湾小区共1023户。截止目前，广厦房产陆续对手续齐全的237户申请办理了房产证；其他786户，因手续不齐全，广厦房产至今尚未提出办理申请。
为了加快工作进度，尽快办理好房产证，我们已督促广厦房产尽快收集和整理剩余786户办证所需资料，限期提交，申请办理房产证。在市房产局接受办证所需资料之日起30日内办理好房产证。请您尽快同广厦房产取得联系，如果您属于237户业主之一，请带领相关证件，领取您的房产证。如果您属于786户的业主之一，请尽快提交办证所需资料。希望您一如既往地关注和支持我们的工作。
【网民留言】
尊敬的李省长：向您反映一下学校面临的一个重大安全隐患：太原五十九中地处太原市尖草坪区恒山路40号，是一所完全中学，现有师生1000余人。学校南围墙一墙之隔是一个私人加油站，原名为：光社加油站。学校师生及家长多次向有关部门反映，希望能去除掉这个安全隐患。前一段时间由于十八大召开，我们的反映迫使加油站临时关了一阵，现在十八大结束，加油站重新改建（由4台加油设备改为6台加油设备）和换名（原来是：光社加油站，现更名为：延长壳牌加油站），已于1月1日开业，经营5天后，工商局检查发现仍用原来光社加油站旧手续，迫于压力1月6日暂停营业，五天无证营业，无法无天。根据建设部文件，加油站不得建在学校等重要公共建筑物50米范围之内，而现在距离仅一墙之隔，加油站的地下油库距学生活动区域不足20米。其它城市已屡次发生加油站爆炸事故，居安思危，后果不堪设想。学校师生非常着急和心痛，给我们的孩子一个安全的学习环境，去一个重大安全隐患！恳请李省长关注一下此重大安全隐患，尽快和有关部门协商解决我校这一难题。
答复意见：
网民朋友：您好！对于您所反映的问题，尖草坪区人民政府领导高度重视，主要领导作出重要批示，及时安排专人进行了调查核实，现将有关情况答复如下：
一、加油站的基本情况和现状该加油站原名称为太原市尖草坪区光社石油化工经销中心，站址位于太原市恒山路73号，企业性质为个人独资，土地为租赁光社街办光社村集体土地，始建于1993年，有太原市城市规划设计管理局核发的建设工程规划许可证（并规建证〔93〕第651号）。该站工商营业执照、成品油零售经营批准证书、建筑工程消防验收意见书、防雷设施安全检测合格证和危险化学品经营许可证齐全有效，是一个合法的危化品经营企业。该加油站现已更名为延长壳牌山西石油有限公司恒山路东加油站，相关手续正在办理中，目前处于停业状态。
二、关于加油站与学校安全距离的问题据实地勘察：该加油站站房北侧与太原五十九中学校围墙相邻，该站埋地油罐、加油机、通气管管口与学校的围墙距离分别为：17.5米、19米、22米。按照2006年3月国家颁布施行新的《汽车加油加气站设计与施工规范》GB50156-2002（2006年版）相关规定，该站的上述距离不能满足与重要公共建筑物50米的要求，为此，该站于2007年10月实施了国家安监总局推广的HAN阻隔防爆技术工程改造，解决了与重要公共建筑防火间距不足50米的问题，满足了《汽车加油加气站设计与施工规范》GB50156-2002（2006年版）的要求。目前，该站与站外建、构筑物之间的距离以及站内各设施之间的距离均符合国家安全规范标准。
【网民留言】
尊敬的李小鹏省长，您好！我是山西省石楼县木那村人。我家喂养50来头猪。听人说国家前些年就与养猪补贴了。可我们那里到现在还没有的到。而且今年我家猪病了一次。死了5头，都喂养到170多斤的猪了。说实话我们老百姓真的伤不起。希望我们李省长能注重一下我们百姓的问题，在这里我鞠躬了给省长。我在这里带表在村里的父亲给你致敬。谢谢
答复意见：
网民朋友：您好！对于您所反映的问题，石楼县政府领导高度重视，立即责成石楼县农业、畜牧等有关部门对此事逐一进行了核实，现答复如下：
近几年，国家为促进和保护生猪产业健康发展，出台了多项扶持政策，主要有：
一、能繁母猪补贴政策，每头100元，由中央、省、市、县四级政府筹资补助，2011年我县已全部兑现。2012年是否还有能繁母猪补贴政策，市畜牧局在2012年9月份让各县进行了摸底上报，但目前还没有接到资金文件。
二、养猪大县奖励补助，要求年出栏猪在100万头以上，上级政府每县奖励100万元，我县每年出栏育肥猪3万—4万头，达不到要求，没有养猪大县奖励补助资金。
三、养猪项目投资补助。根据上级部门出台的项目申报指南，编写专项可研报告或实施方案，方可享受养猪项目补助，而且要求规模较大。我县大多是家庭规模养猪，从2009-2012年均因条件不具备，未立项过本项目。
上述三项政策，我县只涉及能繁母猪补贴政策一项，且2012年该项目补贴资金尚未明确，故不存在您反映的养猪补贴不落实、不兑现的情况。
【网民留言】
有人管山西长治中山头小区的暖气情况吗，家里只有几度，窗户上都结冰花了，看电视都得拿双被子，村书记不管，一直说解决，一直拖。大家去市政府，什么人也没见，暖气费收的是六块每㎡，比集中供暖贵一倍，真的希望有人帮帮我们，他们都说煤是略质的，村书记也说去换好煤，我们也不懂这些，也有记者来采访了，可是还是没个说法，求求你们帮帮我们吧
答复意见：
网民朋友：您好！对于您所反映的问题，长治市城区人民政府领导高度重视，对所反映的问题进行了认真核实。现答复如下：
一、关于群众反映中山头小区供暖不热问题的情况说明中山头小区始建于2006年，位于长治市城区东外环路中山头村，属城乡结合部，共有600余住户。网民反映的小区供暖不好，窗户上结冰花，家里只有几度的问题，是由于供暖管道破裂，导致供暖受阻造成的。1月3日在接到中山头小区住户反映家里温度低、供暖不好的情况后，区政府立即责成五马街道办事处派专人处理。通过对供暖设施仔细排查，发现供暖管道破裂，中山头村支部书记立即带领维修人员昼夜抢修，于1月5日抢修完毕，管道恢复供暖。随后，针对居民反映采暖用煤质量不高的问题，中山头村又组织人力前往南寨煤矿购买了优质原煤，到1月10日中山头小区住户室内温度低的问题已经解决。目前，中山头小区600余住户，除三户居民因自身原因家里管道失修，导致供暖管道堵塞不畅，家里供暖出现时而正常、时而低温的情况外，其余住户供暖正常。对三户供暖存在问题的住户，鉴于全小区不能停止供暖的大局，待天气转暖后进行彻底修复。
二、关于群众反映中山头小区供暖高收费问题的情况说明网民反映的暖气费每平方米6元，比集中供暖贵一倍的收费问题。实际情况为：中山头小区位于长治市城区城乡结合部，城市集中供热管网未覆盖到此小区，因此只能自行采购原煤供暖。该小区取暖费是参照周边其他同类城乡结合部小区的标准，下调为每平方米6元，收费比周边其他同类小区每平方米尚低0.5元。
下一步，我们将进一步强化群众利益无小事的宗旨意识，以此为戒，进一步加大工作力度，做细工作，切实做好事关人民群众切身利益的各项工作，确保社会和谐稳定人民幸福。
【网民留言】
我小学没上三年就不上了，后来我做了残疾鉴定，是智力四级残疾。十七岁那年我进了多经公司的捡矸队打工，我在捡矸队勤勤恳恳工作，一直干到捡矸队解散。这一年，多经公司招本矿的残疾人，我去报名了，经培训学习后分到垃圾队和原有的正式工一起倒垃圾。半年后我又被要回到了多经公司铸造厂。在铸造厂一干就是八年了，这些年一直在铸造厂的后来的人都转了正，给交保险，而我这从捡矸队到卫生队又到铸造厂都没赶上，像我这种情况的没有了。在铸造厂这些年我一直工作在第一线，获得领导的好评，还发给我过荣誉证书！这次又有几个转正，没我的事。说我是从卫生队过来的，但卫生队和铸造厂的都是一批，都是多经公司的。在多经公司打工十七年了，上届的多经公司经理干了好多年对我的情况了解，现在没人在意和了解我的情况。这些年里，多经公司给交过两年的医疗保险还发了卡，后来就停了。我父母都是老实本分的人，不交保险不转正感觉一样的人还不少，迟早会交的，也不知该找哪里。这次别的人都转正了就留下我了，临时工和正式工同工但差很多钱，而且我的情况也特殊，在多经公司这里打工起码十七年了。我三十多了，错过了这次机会再等多会或多久还再给转正，我很忧虑我以后的生活。泣盼李省长在百忙中过问下我的事，谢谢！多经公司属于西山矿务局西铭矿的下属单位。
答复意见：
网民朋友：您好！对于您所反映的问题，西山煤电（集团）有限责任公司领导高度重视，责成集团公司有关部门与西铭矿党政办、信访科、法审科、多经公司组成联合调查组，进行了认真的调查核实。现将调查结果答复如下：
经核查：您是西铭矿多种经营分公司残疾职工，为非全日制用工。
一、近年来西铭矿招用残疾职工情况根据山西焦煤《关于批转<山西焦煤集团公司残疾人联合会关于按比例安排残疾人就业办法的报告>的通知》(山西焦煤发〔2002〕330号)的文件规定，西铭矿于2003年初至2004年底，同意矿多经公司以非全日制用工形式，陆续聘用残疾职工108人，主要从事清洁卫生工作，每天工作4小时以内。目前除自谋职业和调离的之外，西铭矿多经公司还有残疾职工60名。您及其他52人在西铭矿多经公司铸造厂工作，其余8人从事卫生清洁工作。
二、残疾职工合同性质您所反映的“有些残疾职工已转正”的情况，经核实不存在此情况。您要求转正即转为全日制长期固定合同工的诉求，因政府和上级均没有明文规定，西铭矿及所属多经公司依法无据、无权决定和办理，故至今没有一名残疾职工“转正”。西铭矿多经公司仅在2008年至2010年间，与部分残疾职工签过两年的固定期限劳动合同，2010年3月到期后，该合同已终止。 2010年6月，西铭矿多经公司与聘用的残疾职工重新签订合同，用工形式仍为非全日制。
三、残疾职工养老保险、医疗保险问题根据《劳动保障部关于非全日制用工若干问题的意见》（劳社部发〔2003〕12号）之第三款第10条“从事非全日制工作的劳动者应当参加基本养老保险，原则上参照个体工商户的参保办法执行”和第11条“从事非全日制工作的劳动者可以以个人身份参加基本医疗保险”的规定，非全日制用工应参照个体工商户的方式或以个人身份参加基本保险，即：养老保险费和医疗保险费全部由个人办理缴纳。为帮助解决残疾职工养老和医疗问题，从2008年起，西铭矿及所属多经公司多次动员残疾职工“参照个体工商户的方式或以个人身份参加基本保险”，但他们均以收入低为由，不愿办理基本保险。2012年10月18日，西铭矿召开专题会议研究，并先后两次与残疾职工集体见面征求意见，拟以增加困难补助的方式，参照企业职工基本养老保险的缴纳办法，为该部分残疾职工分担部分养老保险费用。但目前大部分残疾职工仍要求办理“转正”，变更为固定的全日制用工。但目前尚无政策支持。
四、其它问题您反映的上世纪九十年代在拣矸队打工的问题，由于历史原因，当时矿区照顾职工子弟打临时工的情况很多，但随着劳动力市场和用工方式的变化，已于2006年停止了临时工的使用。过去间断式打临时工和现在的用工没有直接关系。
【网友留言仅代表作者个人意见，不代表人民网观点】
【网民留言】
好！今天刚知道关于办理独生子女的条件，我只有一个孩子，但是以前应为条件限制不能办理独生子女证，现在知道我已符合条件办理独生子女证了，很开心，但是仔细一看，要求年龄在49岁以下，我53了，孩子21了，不能办理了。我认为不管我和孩子有多大年纪，“我们还是一个娘一个孩子，这是永远不变的真理”，国家对独生子女的父母照顾越来越好，包括：退休给的福利、老年的生活等，可是我将终身无法享受，别的省就没有这样的限制，遗憾！请领导改改这个限制吧。谢谢！山西省《独生子女父母光荣证》办理，晋人口发[2006]14号 申领《独生子女父母光荣证》应同时具备以下条件 1、自愿终身只生育或依法只收养一个子女（包括虽然离异或丧偶，但其独生子女是在婚姻存续期间生育或收养的）；2、夫妻一方或双方为山西省境内户籍； 3、女方年龄在20周岁至49周岁之间；
答复意见：
网民朋友：您好！对于您所反映的问题，经调查核实，现将有关情况答复如下：山西省人口和计划生育委员会信访办工作人员于2013年1月16日与您进行沟通，了解到您于1990年结婚，男方为再婚，曾生育一女，1992年夫妻又生育一女。鉴于上述情况不符合办理《独生子女父母光荣证》的条件，已向您解释清楚，您表示理解。
【网民留言】
李省长，你好。我们是太原市尖草坪区中心医院的职工。想问一下，医改多会儿会改到我们这儿？我们十几年了。每月就领一千元。有时都不到一千元，每次加工资只给我们在档案上写。我们实际只拿到40%的工资。单位已经欠了我们十几年60%的工资。我们想知道多会儿才能拿到100%的工资？原来欠我们的会给我们吗？物价年年涨，我们微薄的工资怎么生活？也不知领导会不会关注我们？
答复意见：
网民朋友：您好！您所反映的问题，太原市政府领导高度重视，及时转交有关部门办理，现将办理情况答复如下：
尖草坪区中心医院属于差额事业单位，职工工资分为两部分：即基本工资和绩效工资。基本工资（约40%）由区财政拨付，绩效工资（约60%）由医院自行解决。绩效工资取决于职工所在科室的绩效完成情况，完成绩效的科室职工可以领到100%的工资甚至更多，未完成绩效的科室职工就无法拿到绩效工资。鉴于以上情况，对于反映只拿到40%工资的情况是由于绩效未完成所造成的，因此，完成绩效是拿到全部工资的前提。
关于反映医改何时改到医院的问题，尖草坪区中心医院暂未列入全市医药卫生体制改革试点范围内，尖草坪区中心医院仍按原体制运行。
【网民留言】
尊敬的省长;请您看看繁峙县姚家庄村的环境吧，村东不到500米的一座选矿厂整天弥漫着遮天蔽日的石头粉尘，村里的老百姓没有呼吸的地方，就连房子都是被粉尘覆盖着，请给我们老百姓一个喘息的地方吧，开选矿厂的合伙是县政府的官员，没有人敢反应这事，我们这个村是个新农村，现在不如个垃圾厂。
答复意见：
网民朋友：您好！您所反映的问题忻州市政府领导高度重视，有关领导当即作出批示，组织人员进行调查核实，现将核实情况答复如下：
一、中盛铁选厂的基本情况姚家庄村中盛铁选厂位于姚家庄村东南0.6公里处，已于2008年12月18日由忻州市环境保护局批复《环境影响报告书》。2009年年初开始建厂，年底完工，总投资400万元。立项备案证、工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证齐全。该企业委托山西省冶金设计院进行了尾矿库初步设计及安全专篇的设计，忻州市安监局于2008年10月11日对该设计进行了评审。由于尾矿库工程建设未完工，该企业于2011年8月11日暂以压滤干排形式处理尾矿。
二、“姚家庄村中盛铁选厂扬尘污染”问题核查情况调查发现，该企业存在逾期未完成污染防治设施环境保护竣工验收的环境违法行为，生产过程中也存在一定的扬尘污染，繁峙县已于2013年1月30日责令其停产并提出整改要求：一是尽快申请环境保护设施竣工验收；二是加强污染防治设施的建设和管理。
2月7日，繁峙县环保部门依法对该企业作出如下处罚决定：
（一）依据《建设项目环境保护管理条例》第二十七条第一款的规定，对该企业逾期未完成污染防治设施环境保护竣工验收的环境违法行为给予3万元的经济处罚；
（二）依据《中华人民共和国大气污染防治法》第五十六条第三款规定，对该企业存在扬尘污染的环境违法行为给予3万元的经济处罚；
（三）由于繁峙县中盛铁选厂厂区周围未安装挡风抑尘设施、皮带输送系统（破碎系统）未按要求进行密封的行为，违反了《中华人民共和国大气污染防治法》第三十六条第一款的规定。针对其违法行为，依据《山西省工业企业环境保护供电管理暂行规定》第二条规定，对该企业实施了停电整改。
三、“开选厂的合伙是县政府的官员”问题调查落实情况
1、县监察局经过调取县工商局留存的繁峙县中盛铁选厂《营业执照》审批档案，繁峙县中盛铁选厂投资人为王越中，企业出资方式为个人财产出资，属于个人独资企业，没有其他股东。
2、经过查阅企业的账目，由于是个人独资企业，该企业的账目不太规范，账目中未发现有相关领导干部和国家机关工作人员参股的问题。
3、通过对乡镇分管领导、村委主要领导和环保局监管人员的询问走访和了解，企业在建设过程中和日常监管中没有县政府官员打招呼要求对该企业“关照”的情况。
【网民留言】
此处多年来村镇肆意而为，把这一地区搞的乌烟瘴气，混乱不堪。私运三轮车横冲直撞，肆无忌惮的违反交通，私搭滥建，小商小贩摆摊占道，等等等等不一而足！管管吧！这已经成了太原市脸上的一块“狗皮癣”了！百姓意见十分巨大！
答复意见：
网民朋友：您好！对于您所反映的问题，太原市政府领导高度重视，及时转交有关部门办理，现将办理情况答复如下：
迎泽区政府于2013年2月27日、3月1日、3月3日分别共进行了7次整治行动，共出动人员180人次，车辆24车次。暂扣人力三轮车6辆，手推车2辆，杂物5包，货架9个，规范摊点30余处，教育无证商贩50余人。郝庄镇拟成立朝阳街综合管理委员会，组织有关执法部门对朝阳街进行综合管理，取缔三轮车、完善交通设施、划定合理的货物装卸时间和地点、对占道经营和清扫保洁实行包片管理。迎泽公安分局组织巡逻队在案件高发时段及客流量大的地段加强巡逻防控，在各大型商场、市场的醒目位置设置法制宣传栏，向广大市民宣传普及法律知识，有效遏制各类案件发生。由于朝阳街改造尚处收尾阶段，绿化问题正规划中，规划完毕后将对此处环境进行全面综合整治。
【网民留言】
请李省长责成省交通厅：派人到忻州市、偏关县、天峰坪镇、闫家沟村、现场查看道路硬化情况。这里有不覆盖的、有没覆盖的、偷工减料、层层分包、材料掺假、糊弄百姓、现在基本已破烂不堪。向上却以全覆盖汇报。不知是谁闭眼验收的。群众怨声载到，省上的惠民工程是谁在阳奉阴违、欺上瞒下？恳请领导尽快给百姓一个交代。我们叩谢您了！
答复意见：
网民朋友：您好！您的留言我们已看到，为便于核实办理，请提供您所反映问题的详细情况，如：您所在村负责人姓名、有效的联系方式及相关图片证明材料等。信息补充完整后请发送电子邮件至：sxzfbgt@163.com，我们会对您的个人信息保密。（邮件请注明您是对哪条信息所做的补充，包括该信息在网上反映的日期）
【网民留言】
您好，我知道您很忙，不过我还是请您看一下。我是一位职工家属，别的矿在涨工资，我们矿呢拖欠工资，还降工资。我不知道有没有什么文件，辛辛苦苦在井下受一个月，开2000来块能干什么。他们是在拿命换钱，我希望领导们抽点时间管管大同姜家湾煤矿。
答复意见：
网民朋友：您好！您所反映的问题大同煤矿集团有限责任公司正在核实办理，结果会尽快反馈给您，请您耐心等候。
【网民留言】
大同十四小学校，四年级四班，为了班级成绩，孩子作业毎天写到1---2点，早晨迟到罚双倍的作用，家长反映就留的更多，只要班级成绩好孩子死活老师是不管的，以前孩子很活拨，现在精神方面有了很大的问题，很多家长向老师反映，老师说写不完作业是你们孩子不好，不会应运时间，课间休息时可以写呀，我们家长真是没有办法了，忘领导帮帮孩子，给他们一点休息的时间！！！！
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【网民留言】
尊敬的李省长：您好！很无奈再次求助李省长。我们介休100多农村一线教师于2008年通过张兰一中校长组织，在介休李家堡村集资买楼，当初说的是09年年底就交工，可如今已2013年了，我们还没有拿到楼房钥匙。从08年到13年陆陆续续交了很多钱，每次收钱时都会想出各种理由骗教师们交钱，教师们已被骗了很多次了。作为当官者老不讲诚信怎么能行？大部分教师已把积蓄全交了，可就是没有结局。去年年底又向教师们收了一部分钱，说是2012年年底就交工，可如今2013年4月份了，也没交工，把教师们骗的团团转。教师们挣点血汗钱不容易，望李省长垂怜实况，帮帮一线教师，让教师们早日安居，从而乐业！回报社会。期待回复！最后祝李省长幸福安康！
答复意见：
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【网民留言】
迎新街红楼属于十三冶的住宅用地，这拆迁已经好几年了，也没给盖起来，我们这些回迁的人要等到什么时候才能住上啊
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