“您好,我想咨询一下厨师贷贷款,我的户籍在浮山,现在临汾经营饭店……”5月28日上午8点,浮山农商银行客服中心接到咨询贷款的电话。在了解到该客户的户籍所在地后,工作人员第一时间联系了该行南区集中办贷中心。
8点14分,南区办贷中心客户经理葛雷联系客户,获取相关资料,查询表内外不良台账相关信息。
8点30分,葛雷和另外一名客户经理,前往客户居住地临汾市漪汾花园。
上午10点,到达客户居住地,客户经理上门对客户的资料进行现场审核。
11点20分,各项资料审核完毕,通过“整村授信”系统平台,向在临汾经营饭店的客户张某某发放信用贷款5万元。
“真没想到,现在咱们浮山农商银行放贷也是神速啊!”客户张某某兴奋地竖起大拇指。
今年以来,浮山农商行借助“整存授信”系统,结合“区域集中办贷”优势,主抓小户、散户,积极开展贷款营销活动,全天候上门服务,操作灵活,手续简便,做到了秒速办贷。
该行积极践行“我为群众办实事”,想客户所想,急客户所急,不等不靠,竭力打造老百姓的“贴心银行”,受到客户和社会的一致好评。(贾伟峰 杨瑞鹏)