为有效满足乡村振兴多样化金融需求，加大金融服务乡村振兴战略支持力度，大宁农商银行坚持“回归本源、专注主业、服务三农”的市场定位，深耕细作谋拓展，努力探究新路径，持续推进“整村授信”工作，打通“金融服务最后一公里”。
“您好，我是咱们太德乡太德村的张某。前两天在村委微信群里看见咱们行的授信贷款宣传内容，我也想申请，不知道需要准备些什么资料？另外，我在临汾务工，一来一回办理贷款手续，会不会耽误好几天时间啊……”2021年5月22日下午15时37分，大宁农商银行东城支行客户经理接到一个客户的咨询电话。
“您在临汾目前干什么工作？申请贷款的用途是什么？月收入、年收入多少？有无他行贷款或不良征信记录……”
经过一番电话沟通，对张某家庭、工作、收入等情况的了解后，东城支行负责人及客户经理作出了“上门服务”的决定。
“现在贷款真方便，不仅在网上就能实现申请、审批、授信，还不用我们跑腿，农商行的工作人员亲自上门就解决了我们的困扰，一天都不误工，真是省时省力还省钱呢！”办妥授信贷款的张某高兴地笑起来。
“真是想象不到啊，昨天才打了电话，今天你们就送贷上门了，高效率真速度！”次日上午11时30分，经张某推介的另一名授信客户如此说道。
自开展“我为群众办实事”实践活动以来，大宁农商银行东城支行就把“客户无小事”的理念渗入到每名员工心中，按照“整村授信”摸排工作节点，深入村组入户，利用微信平台宣传，让客户知晓政策，搭建“拓客宣传”第一通道。另外，结合客户实际情况，采取上门服务，加快办贷效率，注重客户体验，第一时间化解客户的急难险盼问题，真正解决大家的信贷需求。（张鹏飞）
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