洪洞农商行龙马支行:两个零距离两个面对面 扎实推进全面授信

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眼下,洪洞农商行“全面授信”工作正如火如荼地开展,龙马支行采用“两个零距离、两个面对面”的工作举措,高效开展此项工作。

与地方党政“零距离”对接

根据总行“乡村振兴、农商行动,普惠金融、零售致胜”全面授信工作要求,该支行积极与社保、财政、统计等部门对接沟通,垂直服务全辖17个行政村的农户。下一步将在全乡召开普惠金融讲解会,将全面授信的意义、流程在全乡范围内进行宣讲。

与村支两委“零距离”对接

选择和平村为“示范村”进行创建,第一时间与村支两委对接,商定由村委班子、致富能人、党员、经营大户等有威望人士组成评定小组,与客户经理配合,全面开展评级授信工作。为了提高工作质效,该支行将村委会作为“定点”办公室,同时分两组地毯式入户登记调查,一边绘制授信地图,一边标记户数情况,宣讲信贷政策,积极开展授信用信和“一揽子”产品推介。

“面对面”提供“一揽子”金融服务

该支行对前期登记的客户信息进行整合,详细分类,绘制目标客户图,制定常态化回访机制。走访过程中,针对客户的不同需求及现状,进行分类、分层维护,建立《潜在客户走访统计台账》。对存款账户不在该支行的客户,做好存款营销工作;对有电子银行产品需求意向的客户,进行“面对面”跟踪指导;将全面授信和不良清收结合,按照获取的信息,确定不良目标客户,提前细致谋划,集中人员进行不良攻坚。

“面对面” 开展评级授信工作

该支行细化活动目标,实施服务片区网格化管理,将客户经理、内部人员、村委会、信息联络员、村民评定小组全部纳入网格服务人员,充分发挥人缘、地缘优势,加大人力投入实施“面对面”评级授信,按照“无缝对接、一户不落”的工作要求,全面推进全面授信工作。

结合支行当前评级授信进度,排出任务书,挂出作战图,定出时间表,“面对面”了解农户的收入、财产、经营、需求等情况,做到情况明、底子清;对已经评级授信的客户进行回访,上门解决客户在授信用信中出现的问题,手把手教农户使用农信产品;在村委协助下,现场为客户授信用信,为村民发放折页,筛选意向客户,开展综合营销,全面扎实推进全面授信工作,真正打通“金融服务最后一公里”。(李妍莹)

[编辑:乔坤]
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