尧都农商银行:网格化服务让金融服务更普惠

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长期以来,尧都农商银行牢牢把握社区金融服务阵地,各分支行在辖内社区、街道编织金融服务网,做到网中有格、格中有人、人尽其责,为客户提供有力度、有温度、有准度、有速度的金融服务。一个个暖心的金融服务故事在百姓身边上演……

城郊支行:社区驻点,残币兑换有温度

近日,城郊支行在辖区尧福小区门口驻扎摆台,开展“残损币兑换”活动,将金融服务送至百姓家门口。社区居民、附近商户纷纷闻讯赶来,将积攒下的残损币递给工作人员进行兑换。工作人员一边耐心的逐张清点、认真核对,快速为客户兑换残损币,一边给客户普及残损币兑换知识。“正愁我这缺这么大个角的100元残币怎么弄呢,这不,尧都农商银行及时给我兑换了一张崭新的100元,还给我讲了不少残损币的兑换知识,真是给力!”一个卖蛋糕的老板笑着说。

汇通支行:银医联动,服务居民暖人心

为更好地服务社区居民,倡导居民健康生活方式,增强社区居民健康的管理意识,汇通支行与医院联合举办社区义诊活动。

活动现场,支行人员积极引导居民排队就诊,并在居民等候的间隙,通过金融知识手册、防诈骗口诀以及丰富多样的小礼品与社区居民亲切互动,面对面耐心为居民解答各类金融问题,专业又贴心的服务引得社区居民频频点赞。

通过义诊活动的开展,提升了社区居民的获得感、幸福感,进一步拉近了社区居民与支行的距离。

东城支行:服务上门,金融知识便民行

东城支行为提升社区居民的支付便捷度,在三元社区开展了“金融服务便民行”活动,工作人员通过“红色金融服务驿站”为社区居民普及金融知识,提供业务咨询、利用移动展业平台为社区居民现场办理业务,提供开通手机银行与网上支付等服务,让社区居民足不出户即可享受方便、快捷的金融服务。

财苑支行:银社携手,共建文明社区

为进一步提升社区居民对自身征信的保护意识,财苑支行与御景水城社区携手举办了“关爱信用记录,保护个人信息”宣传活动,支行人员利用下午社区居民群众聚集的机会,在普及征信知识的基础上,向广大社区居民介绍了本行的各项金融产品。通过活动宣传,使广大居民更加了解本行金融服务与产品,进一步巩固了社区共建共联,赢得了社区与客户的高度认可。

兴钢支行、科委巷支行:走进居民,金融知识进万家

兴钢支行、科委巷支行利用人缘、地缘优势,走进辖内居民经常活动的小广场,走近社区居民,对居民感兴趣的“防诈骗知识”“银行卡安全用卡”等金融安全知识进行了大力宣传,强化了公众识别金融风险的能力,对维护消费者的合法权益起到了良好的作用,同时也进一步提升了周边社区居民对本行服务的美誉度和认可度。

深耕社区,服务社区,尧都农商银行各分支行围绕社区居民开展多样化、多维度的金融普惠服务,使金融服务、金融知识走出网点厅堂,走进千家万户,让金融服务更亲民,切实打造社区居民身边的“金融服务好帮手”。(陈萍)

[编辑:张李鹏]
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