9月13日,洪洞县公安局大槐树派出所为辖区一名71岁行动不便老人补办了二代居民身份证,不断深化服务措施,切实为群众解难事、办实事、做好事。
社区民警在日常工作中了解到,秦壁村杜某原来办理的第二代身份证丢失,因行动不便迟迟没有补办第二代身份证。了解情况后,民警第一时间与老人的家属取得联系,约定时间为老人采集了身份证照片和信息,民警的这一暖心行动受到辖区群众的一致好评。