黄河新闻网临汾讯 “志愿服务到没到位”“疫情期间怎么服务社区群众”“网点防护措施做到够不够”这些备受尧都农商银行党委书记、董事长刘海斌牵挂的疑虑一股脑的向随行人员兜售出来。2月13日上午，刘海斌来到尧庙支行辖内教授花苑社区、鼓楼东支行汇金网点、鼓楼南支行营业厅调研指导防疫工作。行领导崔皓、韩毅、贾杰参加调研。
“自疫情发生以来，尧商志愿者们就与我们一起战斗。尽管是志愿服务，但他们工作起来认真负责，全社区的人都说好。尧庙镇还给他们授了‘青年党员突击队’的旗帜”当得知刘海斌来意，教授花苑社区疫情防控临时党支部书记李克勤热情的说。刘海斌接过李克勤的话茬说，“这就对了，这才是尧商人应该有的担当。‘百姓银行’就是为百姓服务的”。刘海斌勉励大家，要保护好自己、服务好群众。
测体温、戴手套、登记信息、皮鞋消毒……在鼓楼东支行汇金网点门口，经过全套防护流程才获准进入的刘海斌笑着说，“看到你们这么严格的防护流程，我就放心了，疫情期间，一定要严格管理，绝对不能麻痹大意”。刘海斌一边走，一边细致了解疫情期间社区服务情况。
当走到鲜面机前，刘海斌驻足凝望，问道“这台机器好不好用，受不受居民欢迎？”“董事长，这台鲜面机可以压制焖面、臊子面等7种样式的面条，压好面后，我们以1元的价格售卖给社区居民，解决了他们疫情期间吃饭难的问题”支行负责人回答道。“每天订购的人多吗，是通过什么方式售卖的？”刘海斌追问道。
“我们与社区业主建了微信群，有需求就会在群里告诉我们，平均每天能卖出30多份，而且逐日增多。现在很多业主就是奔着买鲜面条进的群”支行负责人笑着说。听到这里，刘海斌赞赏道，只有被客户需要的服务才是有价值的服务，只有帮助客户解决实际困难，客户才会认可你的服务。
“口罩够不够？”“手套够不够？”在鼓楼南支行，刘海斌一下车就连连发问，详细了解支行防疫工作。刘海斌强调，疫情防控工作是当前的重中之重，要严格执行疫情防控措施，将疫情防控工作做实做细。（李兆祺）
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