连日来,襄汾农商银行仁河支行通过守好“主战场”,服务“一站式”,营销“新卖点”,为2021年首季“开门红”铺好路,打好基础,截至目前,各项业务稳步向好,存款较年初净增1484万元。
守好“主战场” 该行充分发挥厅堂营销主阵地作用,开展“灯谜竞猜开门红”特色营销活动,贴满印有“灯谜”字样的灯笼背后都满载浓浓的祝福与惊喜,这种喜庆的祝福方式吸引了一波又一波客户的参加,福气满满的灯笼,不仅“点燃”了高颜值的大厅,更点亮了人们的缤纷心情。
服务“一站式” 该行将服务提升作为增强市场竞争能力的主要抓手,严格落实大堂经理岗位责任,加大日常工作考核力度,构建“接待客户—服务客户—宣传业务—营销业务”四位一体服务,营造温馨贴心的厅堂“一站式”金融业务推广模式,有力提升了工作质效。
营销“新卖点” 该行坚持以客户为中心,按照“区域全覆盖、客户全触及、市场全掌握”的具体思路,通过仁河支行微信公众号、朋友圈、抖音等形式,定期推送电子银行使用攻略和功能简介,并组建“客户服务群”,客户经理亮明身份,为客户解答疑惑,引导客户办理业务,使客户对产品从“满足”向“满意”升级。
截至目前,该支行新增手机银行客户68户、微信银行客户36户、晋享生活65户。
襄汾农商银行2021年首季“开门红”工作已全面铺开,各支行积极行动,抢抓岁末年初资金回笼高峰时段,结合自身实际,科学谋划部署,细化措施营销,充分发挥能人效应,创新方式、完善服务,全方位、多维度掀起强势营销新态势。(李小健)