霍州农商银行:培训+展评 提升运营人员素养

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3月23日晚,霍州农商银行举办了3月份运营条线业务知识培训会及运营学习笔记集中展评会,旨在提升运营人员基本素养、基本规范,增强运营人员业务知识水平。辖内网点负责人、分管运营副行长、运营主管、综合柜员、大堂经理共96人参加会议。

以培训补足短板促提升

该行会计运营部按照“干什么学什么,缺什么补什么”培训原则,针对前期运营、服务检查发现问题,组织员工认真学习了个人结算账户管理办法、人行账户检查业务流程、晨会开讲操作流程等,进一步增强了员工业务规范操作水平。

以展评查摆问题促整改

会计运营部突击对全体运营人员晨会学习、运营知识学习、反洗钱业务学习笔记进行集中展评,展评中通过合理分组、责任到人,逐网点、逐人查看运营学习情况,对学习不到位的现场进行了反馈,要求限期进行整改,确保运营条线知识学习到位。

培训结束后,总行党委委员、副行长张双秀就运营条线账户规范操作、晨会开讲流程、技能操作提升等近期工作进行安排和强调,确保全行运营服务能力和业务规范水平再上新台阶。(韩莉)

[编辑:孔志华]
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