近日，省联社临汾审计中心对侯马农商银行开展为期15日的巡回授课。本次授课采用“白天练操作技能+晚上学优质服务”的方式，确保所有学员均能学有所得。旨在深入贯彻落实“三强一转”专题教育和竞赛活动，全面提升运营人员的操作技能和服务意识，
强化优质服务，彰显营销魅力
特邀尧都农商行客户服务部赵强，从礼仪规范、柜面营销入手，用诙谐幽默的语言，现场互动的方式，就厅堂服务与营销技巧进行系统讲解。
苦练操作技能，提升服务质效
开班阶段，临汾审计中心抽调多名技能精英在“字符录入”“现钞清点”“翻打传票”等方面进行现场授课，学员们非常珍惜来之不易的学习机会，用心钻研、加紧苦练。
通过开班授课，有效提升了广大运营人员的学习热情和紧迫感，学员们将在后续培训中认真学习、刻苦练习，不断提升操作技能与服务理念，为广大客户提供更加优质的服务。（闫文博）
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