5月21日，翼城联社与人行翼城县支行共同组成了普惠金融“志愿服务队”，到基层一线开展零币残币兑换活动，切实将金融服务送到了人民群众的家门口，用满腔的热情谱写出了一曲普惠金融的时代赞歌。
真诚服务换群众笑颜
在南常村，“志愿服务队”携带残币兑换仪、兑换尺、点钞机等专业仪器，以“残兑好、零兑整”为原则，为小商铺、村民兑换零币、残币。
“小姑娘，这些‘毛票’攒了好长时间，我想把它们换成整钱。”
“您别着急，我们马上给您兑换。”
一位大姐带着一塑料袋‘零残币’到兑换点，想要将零钱换成整钱，服务队员立刻开始一对一专项服务，用细致、周到的服务态度挑拣、分类、整理、扎把，在最短时间内为大姐办好了这件事。
“这下好了，不占地方也方便花了。”看着兑换好的整币，大姐欣慰地笑道。
当服务队员得知大姐钱就放在家里保管的时候，善意的提醒着：“大姐，钱还是存在信用社安全，您这可以零存整取，有点钱就能存，取的时候可以一次性都取出来，可方便了。”
“还能这么存啊，我还说等攒攒一起存了，那我现在就去信用社存，谢谢你啊小姑娘”。说罢，大姐带着笑容离开了兑换点。
金融普惠“惠”群众民生
在兑换零残币的同时，工作人员为大家讲解了人民币污损、残缺后的兑换标准和人民币基础知识，使广大群众能够更好地在日常工作、生活中爱护人民币。同时，开展“金融知识简易讲堂”，为群众讲解“冒充公检法诈骗、贷款诈骗、网络兼职刷单”等电信诈骗案例和反洗钱风险相关案例。广大群众表示，这样的讲解既解决了残币兑换时的枯燥，又了解了相关的金融知识，翼城联社真是为老百姓着想。
下一步，翼城农信将始终牢记“服务三农”的初心使命，以“支农惠农”为目标，持续开展“送金融服务下乡”暖心活动，为群众提供便捷、高效的农信优质服务，将小事、实事办到广大群众的心坎里，将金融服务的力量注入百姓生活中，为翼城农信实现“夯基增效”的宏伟目标书写崭新的篇章。（李士成）
晋公网安备 14010602060069号
